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“为民服务网络专线电话”是市政府于1993年在各政府职能部门设立的便民服务热线。多年来，市公安交管局不断加强为民服务网络专线电话建设，特别是2008年以来，面对我市经济跨越式发展，机动车、驾驶人数量迅猛增长，市民群众对交通信息需求不断增多的新形势，交管局坚持传承、创新、发展的工作理念，推行了一系列便民服务热线工作举措，积极听民声、