细节护理在门诊护理中的应用

来源 :实用临床医药杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:guozhi1988
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目的探讨细节护理在门诊护理管理中的应用效果。方法143例门诊患者随机分为观察组(n=72)和对照组(n=71),对照组常规护理,观察给予细节护理,对比2组不良反应、护理纠纷和护理满意度情况。结果不良反应发生率对照组(18.3%)高于观察组(4.2%),差异有统计学意义(P〈0.01);护理满意度观察组高于对照组(P〈0.01),护理纠纷率2组差异无统计学意义(P〉0.05)。结论门诊护理管理中实施细节护理,能有效提高护理质量,值得借鉴。
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