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档案信息资源建设是档案事业发展的基础。在"互联网+"环境下,档案信息资源与公众用户间的互动反馈日益紧密,众包模式成为公众参与到档案事业发展中的有效方式。本文在解析档案信息资源建设新需求和新趋势的基础上,结合实践案例从公众参与的视角介绍档案众包模式中的接收参与、资源优化、资源创建、行为分析和管理流程纳入等五种参与方式,并针对档案众包模式中存在的用户行为不可控、成果质量良莠不齐和信息环境存在潜在风险等问题,探索性地提出推广激励、质量审核和安全防范等三项保障机制。