论文部分内容阅读
开场
1.事先许诺
“在接下来的四分钟内,你可以学会四种事半功倍的新方法。”“5分钟以后,你将会明白……”这就是对听众的一种事先承诺。
2.激发兴趣的提要
演讲者可在第一句话中问:“较低的油价,好事还是坏事?”也许每个参与者都曾问过自己这个问题,这很容易引起别人的好奇心。一位眼镜制造商可以对商场采购员讲话时说:“你知道吗,每四个人中就有一个是近视眼!”
3.实实在在的短问题
“你知道在美国,平均每个人有几张信用卡吗?”这是一位美国银行家谈到私人信用时提出的问题,也是一个很容易借题发挥的问题。
4.笑话、故事、寓言、小插曲
最好的笑话是别人没想到的,开始千万不要宣布:“我先讲一个小故事。”不要自己先笑。讲完一个小插曲后,不说:“现在回到主题吧。”如果没人笑,就不要解释笑点在哪里了。
5.个人坦白
如果你足够自信,为何不敢承认弱点呢?“开除米勒先生是我的一大错误。”坦白的同时,也在向员工提出要求:“没有了你,我们很难坚持下去。”
6.当前的事件、新事物、新闻。
如“进门的时候,我们最老的员工跟我说……”,也可以引用广播、电视或报纸上刚刚报道的消息:“今天《商报》的头条是……”“今天早上的新闻说……”
7.鼓励参与者相互介绍
“你跟自己的邻座打过招呼了吗?请问一下,他为什么会坐在这里?”这样可让现场气氛更融洽。
8.只说三点
“三”是个神秘的数字。每个人都能记住三点。“只有三件事最重要:效率、利润和未来。”“在打高尔夫球的时候,你要注意的只有三件事……”
结束语
1.“最后”、“总之”、“最后一点”
听到这些词汇,之前不认真听讲的参与者也会知道:马上要结束了。然后是结束语——最好一句话,如:“这真是了不起的一年!”
2.总结为三点
“我们的产品哲学用三个词就可以概括:太阳、水和空气!”
3.反向的事先許诺
“我们承诺教给你十种创意。你已经听到了。就算你只用了三种,我们的努力就没白费。”这与开场白的事先许诺相呼应。
激发听众积极参与
一位著名的美国企业总经理召开全体大会时,想表扬一位负责整个企业宣传的员工。首先,他让各个部门的员工依次起立,并为自己鼓掌。首先是生产部门的员工,然后是销售部和财务部,最后轮到广告部,当唯一一个人站起来时,总经理说:“你有资格赢得掌声。”
接下来,全体员工都站起来,然后爆发出一阵雷鸣般的掌声。
在为某人举行的50岁生日会上,所有客人都要讲一个跟主人交往的趣事。效果简直太好了!每个人争相发言,持续了50分钟。可以想象一下,要是让一个人站在上面致辞50分钟,会是什么效果?
链接:
原则:
○你:我=5:1,使用“你”的次数应该是“我”的5倍!这才会打动参与者。
○10个词的句子很容易理解。
○16个词的句子可以理解。
○不超过22个词的句子勉强可以理解。
○超过22个词,就很难理解了。
海因茨·戈德曼(1919-2005):世界顶级销售与沟通大师。其著作《如何赢得顾客》被翻译成多种文字,全球热卖300万册。他认为,一场演讲参与者的印象8饺子原名“娇耳”,是我国医圣张仲景首先发明的。
东汉末年,各地灾害严重,很多人身患疾病。南阳有个名医叫张机,字仲景,自幼苦学医书,博采众长,成为中医学的奠基人。张仲景不仅医术高明,什么疑难杂症都能手到病除,而且医德高尚,无论穷人和富人,他都认真施治,挽救了无数的性命。
张仲景在长沙为官时,常为百姓除疾医病。有一年当地瘟疫盛行,他在衙门口垒起大锅,舍药救人,深得长沙人民的爱戴。张仲景从长沙告老还乡后,走到家乡白河 岸边,见很多穷苦百姓忍饥受寒,耳朵都冻烂了,他心里非常难受,决心救治他们。张仲景回到家,求医的人特别多,他忙得不可开交,但他心里总挂记着那些冻烂耳朵的穷百姓。他仿照在长沙的办法,叫弟子在南阳东关的一块空地上搭起医棚,架起大锅,在冬至那天开张,向穷人舍药治伤。
张仲景的药名叫“祛寒娇耳汤”,其做法是用羊肉、辣椒和一些祛寒药材在锅里煮熬,煮好后再把这些东西捞出来切碎,用面皮包成耳朵状的“娇耳”,下锅煮熟后 分给乞药的病人。每人两只娇耳,一碗汤。人们吃下祛寒汤后浑身发热,血液通畅,两耳变暖。吃了一段时间,病人的烂耳朵就好了。
张仲景舍药一直持续到大年三十。大年初一,人们庆祝新年,也庆祝烂耳康复,就仿“娇耳”的样子做过年的食物,并在初一早上吃。人们称这种食物为“娇耳”、“饺子”或“扁食”,在冬至和年初一吃,以纪念张仲景开棚舍药和治愈病人的日子。
张仲景距今已近1800年,但他“祛寒娇耳汤”的故事一直在民间广为流传。每逢冬至和大年初一,人们吃着饺子,心里仍记挂着张仲景的恩情。今天,我们用不着用“娇耳”来治冻烂的耳朵了,但饺子却已成了人们最常见、最爱吃的食品。
尘中塑摘自《饺子的历史》
编辑/香玉
来自于演讲者的表达方式(如肢体语言、语调、目光交流)!
摘编自《演讲红宝书》
中国人民大学出版社编辑/香玉
1.事先许诺
“在接下来的四分钟内,你可以学会四种事半功倍的新方法。”“5分钟以后,你将会明白……”这就是对听众的一种事先承诺。
2.激发兴趣的提要
演讲者可在第一句话中问:“较低的油价,好事还是坏事?”也许每个参与者都曾问过自己这个问题,这很容易引起别人的好奇心。一位眼镜制造商可以对商场采购员讲话时说:“你知道吗,每四个人中就有一个是近视眼!”
3.实实在在的短问题
“你知道在美国,平均每个人有几张信用卡吗?”这是一位美国银行家谈到私人信用时提出的问题,也是一个很容易借题发挥的问题。
4.笑话、故事、寓言、小插曲
最好的笑话是别人没想到的,开始千万不要宣布:“我先讲一个小故事。”不要自己先笑。讲完一个小插曲后,不说:“现在回到主题吧。”如果没人笑,就不要解释笑点在哪里了。
5.个人坦白
如果你足够自信,为何不敢承认弱点呢?“开除米勒先生是我的一大错误。”坦白的同时,也在向员工提出要求:“没有了你,我们很难坚持下去。”
6.当前的事件、新事物、新闻。
如“进门的时候,我们最老的员工跟我说……”,也可以引用广播、电视或报纸上刚刚报道的消息:“今天《商报》的头条是……”“今天早上的新闻说……”
7.鼓励参与者相互介绍
“你跟自己的邻座打过招呼了吗?请问一下,他为什么会坐在这里?”这样可让现场气氛更融洽。
8.只说三点
“三”是个神秘的数字。每个人都能记住三点。“只有三件事最重要:效率、利润和未来。”“在打高尔夫球的时候,你要注意的只有三件事……”
结束语
1.“最后”、“总之”、“最后一点”
听到这些词汇,之前不认真听讲的参与者也会知道:马上要结束了。然后是结束语——最好一句话,如:“这真是了不起的一年!”
2.总结为三点
“我们的产品哲学用三个词就可以概括:太阳、水和空气!”
3.反向的事先許诺
“我们承诺教给你十种创意。你已经听到了。就算你只用了三种,我们的努力就没白费。”这与开场白的事先许诺相呼应。
激发听众积极参与
一位著名的美国企业总经理召开全体大会时,想表扬一位负责整个企业宣传的员工。首先,他让各个部门的员工依次起立,并为自己鼓掌。首先是生产部门的员工,然后是销售部和财务部,最后轮到广告部,当唯一一个人站起来时,总经理说:“你有资格赢得掌声。”
接下来,全体员工都站起来,然后爆发出一阵雷鸣般的掌声。
在为某人举行的50岁生日会上,所有客人都要讲一个跟主人交往的趣事。效果简直太好了!每个人争相发言,持续了50分钟。可以想象一下,要是让一个人站在上面致辞50分钟,会是什么效果?
链接:
原则:
○你:我=5:1,使用“你”的次数应该是“我”的5倍!这才会打动参与者。
○10个词的句子很容易理解。
○16个词的句子可以理解。
○不超过22个词的句子勉强可以理解。
○超过22个词,就很难理解了。
海因茨·戈德曼(1919-2005):世界顶级销售与沟通大师。其著作《如何赢得顾客》被翻译成多种文字,全球热卖300万册。他认为,一场演讲参与者的印象8饺子原名“娇耳”,是我国医圣张仲景首先发明的。
东汉末年,各地灾害严重,很多人身患疾病。南阳有个名医叫张机,字仲景,自幼苦学医书,博采众长,成为中医学的奠基人。张仲景不仅医术高明,什么疑难杂症都能手到病除,而且医德高尚,无论穷人和富人,他都认真施治,挽救了无数的性命。
张仲景在长沙为官时,常为百姓除疾医病。有一年当地瘟疫盛行,他在衙门口垒起大锅,舍药救人,深得长沙人民的爱戴。张仲景从长沙告老还乡后,走到家乡白河 岸边,见很多穷苦百姓忍饥受寒,耳朵都冻烂了,他心里非常难受,决心救治他们。张仲景回到家,求医的人特别多,他忙得不可开交,但他心里总挂记着那些冻烂耳朵的穷百姓。他仿照在长沙的办法,叫弟子在南阳东关的一块空地上搭起医棚,架起大锅,在冬至那天开张,向穷人舍药治伤。
张仲景的药名叫“祛寒娇耳汤”,其做法是用羊肉、辣椒和一些祛寒药材在锅里煮熬,煮好后再把这些东西捞出来切碎,用面皮包成耳朵状的“娇耳”,下锅煮熟后 分给乞药的病人。每人两只娇耳,一碗汤。人们吃下祛寒汤后浑身发热,血液通畅,两耳变暖。吃了一段时间,病人的烂耳朵就好了。
张仲景舍药一直持续到大年三十。大年初一,人们庆祝新年,也庆祝烂耳康复,就仿“娇耳”的样子做过年的食物,并在初一早上吃。人们称这种食物为“娇耳”、“饺子”或“扁食”,在冬至和年初一吃,以纪念张仲景开棚舍药和治愈病人的日子。
张仲景距今已近1800年,但他“祛寒娇耳汤”的故事一直在民间广为流传。每逢冬至和大年初一,人们吃着饺子,心里仍记挂着张仲景的恩情。今天,我们用不着用“娇耳”来治冻烂的耳朵了,但饺子却已成了人们最常见、最爱吃的食品。
尘中塑摘自《饺子的历史》
编辑/香玉
来自于演讲者的表达方式(如肢体语言、语调、目光交流)!
摘编自《演讲红宝书》
中国人民大学出版社编辑/香玉