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质量是产品的生命、企业的根本,是企业与产品走向市场的通行征。优胜劣汰的市场竞争,归根结底是企业产品的竞争,更集中体现在产品质量上的竞争。而汽车作为技术密集型产品,对于质量有着更高、更广、更严的要求。"以质量求生存、以管理求效益、以技术求进步"已成为企业特别是全国汽车行业企业跨世纪的发展战略。然而,质量的高标准、管理的高水平和技术的高起点。无不对企业员工的整体素质以期更高要求。正如日本著名的经济学家石川馨所说"质量管理成功的首要条件是员工的责任心"。因此要提高产品质量