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管理与科学技术一样是促进现代社会文明发展的支柱之一,护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程^[1]。如何从经验型管理走向科学化管理,运用和协调各个方面的职能,寻找一条适应现代化的管理方法,是护理管理者面临的问题。