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目的 优质护理服务模式在心血管内科的护理工作中的运用.方法 对照组进行常规的护理模式,实验组开展多样性护理.结果 患者满意度实验组为98.11％,对照组为78.55％,实验组明显高于对照组.P<0.05.焦虑评分实验组低于对照组,P<0.05,生活质量评分实验组也高于对照组,P<0.05.结论 在心血管内科护理工作中运用优质护理服务工作模式不仅可以降低患者的焦虑情绪而且有助于患者的满意度以及生活质量的提高.