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益丰强势文化源于顾客价值规律和制度执行的强势。益丰的核心价值观是以顾客价值为导向,从而实现公司价值和员工价值的双赢。首先,创造顾客价值是实现员工价值的条件。同时,以顾客满意系统确保顾客价值导向。即将顾客满意度作为衡量一切工作的标准,将顾客满意与员工利益挂钩;以绩效考核为核心的制度管理确保执行力,即严格执行合理的制度,强调对结果的量化评估与对过程的检查监督。