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[摘 要]大学生辅导员不仅是高校教育工作的得力助手，更是大学生思想政治工作第一线的组织者和实施者。文章结合对新形势下大学生辅导员工作面临问题和挑战的分析，从辅导员角色与职能的自我认识、自身素质提高和具体工作方法等方面探讨了如何做一名合格大学生辅导员。
[关键词]辅导员 自身素质 工作方法
随着改革开放和发展社会主义市场经济的深刻变革，我国教育事业也取得了举世瞩目的成就。高校对人才的培养正在由“应试教育”向“素质教育”进行转变[1]，培养的人才不仅具有扎实的专业知识和文化功底，还必须具有高尚的思想品德素质及健康的心理素质。大学生辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，是直接从事大学生思想政治教育和管理工作的骨干力量，其不仅要指导学生学习，更要关心学生的身体健康和心理发展。因此，大学生辅导员在实施素质教育中起着非常重要的作用[2]。一名合格的辅导员应该把自己的工作作为一门科学来思考和研究。
一、新形势下大学生辅导员工作面临的问题与挑战
1.直面当代学生特征变化
由于我国普遍推行计划生育政策，当代大学生独生子女比例越来越高，优裕的物质条件滋长了他们图享受、怕吃苦的思想意识，再加上社会的飞速发展急剧扩大了代沟差距，使新时期的大学生身上深深地打上了时代的烙印。归纳起来存在以下特点：1）独生子女增多；2）城市生源增多，农村生源相对减少；3）社会的进步使学生整体道德水平有很大进步，但抵御社会不良思想风气能力还相对较差，组织自律自我约束能力有待提高[3]。
2.高校扩招的影响
近年来，随着高等学校的持续扩招，生源差距扩大，学生素质参差不齐，一部分“低门槛”进校的学生对大学教育适应性差，入学后目标不明确，缺乏上进心，作风懒散，自律能力不强，不仅没有学好应当学会的专业知识，而且存在各种各样的思想和心理问题。加之高校扩招在一定程度上促进了高等教育由“供方”市场转向“需方”市场，学生作为“教育消费者”的主体地位日益凸现。这种变化急需大学生辅导员的工作内容和方法实现由学生适应向适应学生的转变。
3.电脑网络普及的影响
电脑网络的逐渐普及，对大学生的学习方式、生活方式、交往方式、娱乐方式都发生了广泛而深刻的影响，给高校思想政治工作带来了严峻的挑战。大学生辅导员如何用好互联网这把“双刃剑”，所面临的形势是十分严峻的。
二、全面理解辅导员的角色与职能
1.摆正心态，提高认识
目前大学生辅导员职业发展问题和辅导员本身存在的一种“自我轻视”的现象，让很多同志在工作中迷失自我。一些辅导员选择这一工作时把上研究生作为附加条件，有的把辅导员工作作为进入学校管理层的第一个踏板，还有的把它作为转成专职教师的曲线上讲台的方式。在工作中往往表现为被动接受，敷衍了事，这直接给学生带来了很大的负面影响。
2004年中央专门下发了[2004]16号文件 [4]，明确指出“要建立完善大学生思想政治教育专职队伍的激励和保障机制”；教育部也出台了相应文件。这在很大程度上调动了辅导员工作的积极性、稳定了辅导员队伍建设。广大辅导员应充分认识到党中央对这一职业的高度重视，意识到这一职业的远大前景，以积极健康的心态、激情饱满的精神状况全身心投入到工作中去。
2.准确的角色定位
一名新辅导员，角色定位首先应该是指导员，其次是咨询员，然后是服务员和管理员。旧的学生管理体制在错觉上会给辅导员一个心理底线就是：“只要学生不出事，什么都好说！”诚然，做好一名管理员是每一个辅导员分内之事，从管理入手也是大有文章可作的，但社会的发展与时代的进步要求辅导员不能仅仅满足于或停留在做好一个管理员的层次。随着弹性学制和后勤社会化等改革措施的进一步深化，学生工作必然面临更多严峻的挑战，老式的“管理者”思维必定应付不了日益错综复杂的局面。新辅导员在学生工作方面的阅历和能力还不足以做好一名指导员，但做好一名咨询员是完全有可能的，所以，一名新辅导员给自己的定位应是尽量做好服务员和管理员，重点做好咨询员，努力做名指导员[5]。
三、辅导员自身素质的提高
大学生辅导员还有一个很重要的方面不能忽视，这就是要不断加强自身素质的提高。合格的辅导员无论从适应社会、时代发展的需要还是从提高自身素质的需要，都应该从多方面坚持不懈地学习，不断进取，满足各方面发展要求。
1.注重个人修养
辅导员是教师，这就要以“学高为师、身正为范”来要求，教育者思想道德品质越高尚，思想教育就越有说服力。要以德服人，以自身的人格魅力感染人[6]。思想教育工作者的人格魅力，是一种无声的命令，起着重大感召作用。“有什么样的辅导员，就有什么样的学生”，就说明不用刻意去教，辅导员带给学生的影响可谓潜移默化。所以大学生辅导员要注重个人修养，在具体工作当中，要善于发挥自己人格魅力的作用去影响和感召学生，成为他们求学成才、实现人生价值和远大理想的榜样。
2.加强政治理论学习
大学生辅导员是高校德育工作者队伍的主体，基础任务是对大学生进行思想政治教育，帮助大学生树立正确的世界观、人生观，因此辅导员责任重大，任务艰巨。不仅要具备过硬的思想政治素质，还必须要有坚定正确的政治方向和较高的政治理论水平。这需要我们不断加强政治理论学习，多研读一些马克思主义的理论性文章，自觉运用马克思主义的立场、观点和方法去分析和解决工作中难点、难题，使理论与实践融会贯通，为更好地从事大学生思想政治教育工作打下坚实的理论基础。
3.加强心理学知识的学习
培养大学生健康的心理是当前高校大学生德育工作的主要任务。《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中突出强调了加强学生心理健康教育的重要性[7]。
跟高校其他岗位教师相比，辅导员是做人的工作，工作重点是育心、育灵魂，需要广大辅导员同志加强学习心理学方面的知识。这在工作中是很迫切，也很必要。辅导员要面对和处理大学生的心理健康问题，每当有较严重心理问题的学生出现时，辅导员的工作压力就显得非常大，尤感心理学专业知识的不足。因此，要解决此问题，辅导员要多学习心理健康知识，掌握更多的解决自身和学生心理问题的知识和方法。
4.努力探索，在工作中勇于创新
辅导员工作要想做好、做精，工作的创新性是极其必要的，学生、学校的情况无时无刻不在发生着变化，如果总是沿用以前的做法去做很多事情都是不合适的。因此，辅导员要有积极进取的精神，在工作中要大胆创新，要根据思想政治工作的新情况、新形势，不断创新工作思路、工作体制、工作措施、工作制度等。
值得广大辅导员注意的是，辅导员不仅要求自己工作要有创新性，而且也应要培养学生的创新意识。随着知识经济信息社会的到来，创造力将成为社会经济进步的主要动力，教育工作要更加注重提高受教育者的创造力，通过在教育过程中对创造力的发掘，训练、强化、激发受教育者的创造热情和创造才能，积极培养适应时代要求的创新人才[7]。
四、辅导员具体工作方法
在高校中，作为直接面向广大学生的辅导员，应该如何肩负起“树魂立根”的重任，值得大家思考。以下是本人就辅导员具体工作方法的几点体会。
1.选择培养好学生干部
学生干部既是学生中的优秀代表，又是辅导员日常管理工作中的有力助手，学生干部选择的好坏直接影响班级凝聚力的强弱和学生工作的难易。而选出学生干部后就要了解每个学生干部的特点，发挥他们各自的特长，发挥其在日常管理中的主动作用。
2.关注贫困生
对特困学生这个群体给以高度的关注。采取多种措施，帮助他们。可以通过建立特困学生档案，了解同学家庭经济情况；通过努力，为同学争取勤工助学机会，以解决他们的生活困难；班级帮困，通过全体同学的帮助，来解决特困同学的困难；认真做好助学贷款工作，对有需要的学生热心的帮助，解决他们的后顾之忧。同时注意贫困生的心理问题，杜绝“双困生”的产生[8]。
3.树立专业理念，让学生明确努力方向
每个专业都有自己的专业特点，现在知识更新得又非常快，加之就业压力越来越大，必须让学生们树立起自己的专业理念，并认清自己专业的未来就业方向，从而更有针对性地进行学习，而不是茫然到毕业才发现在大学里什么都没学到。
以中医院校的学生为例，大多数同学将来都要走行医之路，发扬歧黄文化。但随着现代医学的冲击和一些社会舆论的错误导向，很多同学中医专业思想不巩固，缺乏专业理念，没有认清自己专业的未来就业方向，在大学的学习中十分茫然。针对这种现象，我们可以在学生入学前适当举办中医专业思想与理念的相关讲座；请名老中医走进校园，亲身传授博大精深、源远留长的中医文化；并在本科教学课程中开设大学生职业生涯规划与就业指导的相关课程，以帮助学生们树立坚实的专业理念，明确自己努力的方向。
4.日常管理
现在高校很多院系学生多，辅导员少，工作量大，日常的管理工作如果没有一套可行有效的方法是不行的。辅导员在注重教学管理的同时，可以从以下几个方面加大对学生的日常管理力度。
(1)实行双向考核表制度
院系可以实行了双向考核表制度，让任课教师参与到课堂考勤工作中来，使老师与学生双向监督，提高了教学质量，也调动了同学们上课的积极性。
(2)定期检查卫生
对寝室卫生、教室卫生规范管理，每周通报检查结果，再反馈到辅导员处，辅导员有重点的对不合格寝室进行督查，并将卫生检查结果与年终奖助学金以及个人评优等相挂钩。
(3)实行严格考勤与请销假制度
对于学生上课与大型集体活动实行严格的考勤制度，一方面督促监督问题学生，另一方面加强巩固学生的班级集体荣誉感。此外，对学生外出、病事假执行跟踪式请销假制度，以保障学生个人人身安全和学校正常的教学管理秩序。
五、结论
每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。但是，这一切都很值得，因为，你得到的将是一个与众不同的世界。我们只有在工作中不断总结经验，吸取教训，才能真正做一名合格的大学生辅导员。
参考文献
[1]冯艳菊，李月波.大力推进由应试教育向素质教育的转变[J].教育研究， 2006：63.
[2]王硕杨.论高校辅导员在素质教育中的地位和作用[J].文教资料，2006：14-15.
[3]林宝花.如何做好新时期辅导员的工作[J].中国科教创新导刊，2008(12)：232.
[4]中共中央.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的意见[Z]. 2004.
[5]陈婧岚.辅导员如何做好学生工作[J].新西部，2008(14)：122.
[6]詹丽，刘志坚.如何做一名合格的独立学院辅导员[J].科技信息，2008(24).
[7]祁凯，敖承勇.浅析如何做好高校辅导员工作[J].科技资讯，2008(3)：129.
[8]刘景霞.如何做好本科教育辅导员工作[J].科技信息，2008(15)：190.
[关键词]辅导员 自身素质 工作方法
随着改革开放和发展社会主义市场经济的深刻变革，我国教育事业也取得了举世瞩目的成就。高校对人才的培养正在由“应试教育”向“素质教育”进行转变[1]，培养的人才不仅具有扎实的专业知识和文化功底，还必须具有高尚的思想品德素质及健康的心理素质。大学生辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，是直接从事大学生思想政治教育和管理工作的骨干力量，其不仅要指导学生学习，更要关心学生的身体健康和心理发展。因此，大学生辅导员在实施素质教育中起着非常重要的作用[2]。一名合格的辅导员应该把自己的工作作为一门科学来思考和研究。
一、新形势下大学生辅导员工作面临的问题与挑战
1.直面当代学生特征变化
由于我国普遍推行计划生育政策，当代大学生独生子女比例越来越高，优裕的物质条件滋长了他们图享受、怕吃苦的思想意识，再加上社会的飞速发展急剧扩大了代沟差距，使新时期的大学生身上深深地打上了时代的烙印。归纳起来存在以下特点：1）独生子女增多；2）城市生源增多，农村生源相对减少；3）社会的进步使学生整体道德水平有很大进步，但抵御社会不良思想风气能力还相对较差，组织自律自我约束能力有待提高[3]。
2.高校扩招的影响
近年来，随着高等学校的持续扩招，生源差距扩大，学生素质参差不齐，一部分“低门槛”进校的学生对大学教育适应性差，入学后目标不明确，缺乏上进心，作风懒散，自律能力不强，不仅没有学好应当学会的专业知识，而且存在各种各样的思想和心理问题。加之高校扩招在一定程度上促进了高等教育由“供方”市场转向“需方”市场，学生作为“教育消费者”的主体地位日益凸现。这种变化急需大学生辅导员的工作内容和方法实现由学生适应向适应学生的转变。
3.电脑网络普及的影响
电脑网络的逐渐普及，对大学生的学习方式、生活方式、交往方式、娱乐方式都发生了广泛而深刻的影响，给高校思想政治工作带来了严峻的挑战。大学生辅导员如何用好互联网这把“双刃剑”，所面临的形势是十分严峻的。
二、全面理解辅导员的角色与职能
1.摆正心态，提高认识
目前大学生辅导员职业发展问题和辅导员本身存在的一种“自我轻视”的现象，让很多同志在工作中迷失自我。一些辅导员选择这一工作时把上研究生作为附加条件，有的把辅导员工作作为进入学校管理层的第一个踏板，还有的把它作为转成专职教师的曲线上讲台的方式。在工作中往往表现为被动接受，敷衍了事，这直接给学生带来了很大的负面影响。
2004年中央专门下发了[2004]16号文件 [4]，明确指出“要建立完善大学生思想政治教育专职队伍的激励和保障机制”；教育部也出台了相应文件。这在很大程度上调动了辅导员工作的积极性、稳定了辅导员队伍建设。广大辅导员应充分认识到党中央对这一职业的高度重视，意识到这一职业的远大前景，以积极健康的心态、激情饱满的精神状况全身心投入到工作中去。
2.准确的角色定位
一名新辅导员，角色定位首先应该是指导员，其次是咨询员，然后是服务员和管理员。旧的学生管理体制在错觉上会给辅导员一个心理底线就是：“只要学生不出事，什么都好说！”诚然，做好一名管理员是每一个辅导员分内之事，从管理入手也是大有文章可作的，但社会的发展与时代的进步要求辅导员不能仅仅满足于或停留在做好一个管理员的层次。随着弹性学制和后勤社会化等改革措施的进一步深化，学生工作必然面临更多严峻的挑战，老式的“管理者”思维必定应付不了日益错综复杂的局面。新辅导员在学生工作方面的阅历和能力还不足以做好一名指导员，但做好一名咨询员是完全有可能的，所以，一名新辅导员给自己的定位应是尽量做好服务员和管理员，重点做好咨询员，努力做名指导员[5]。
三、辅导员自身素质的提高
大学生辅导员还有一个很重要的方面不能忽视，这就是要不断加强自身素质的提高。合格的辅导员无论从适应社会、时代发展的需要还是从提高自身素质的需要，都应该从多方面坚持不懈地学习，不断进取，满足各方面发展要求。
1.注重个人修养
辅导员是教师，这就要以“学高为师、身正为范”来要求，教育者思想道德品质越高尚，思想教育就越有说服力。要以德服人，以自身的人格魅力感染人[6]。思想教育工作者的人格魅力，是一种无声的命令，起着重大感召作用。“有什么样的辅导员，就有什么样的学生”，就说明不用刻意去教，辅导员带给学生的影响可谓潜移默化。所以大学生辅导员要注重个人修养，在具体工作当中，要善于发挥自己人格魅力的作用去影响和感召学生，成为他们求学成才、实现人生价值和远大理想的榜样。
2.加强政治理论学习
大学生辅导员是高校德育工作者队伍的主体，基础任务是对大学生进行思想政治教育，帮助大学生树立正确的世界观、人生观，因此辅导员责任重大，任务艰巨。不仅要具备过硬的思想政治素质，还必须要有坚定正确的政治方向和较高的政治理论水平。这需要我们不断加强政治理论学习，多研读一些马克思主义的理论性文章，自觉运用马克思主义的立场、观点和方法去分析和解决工作中难点、难题，使理论与实践融会贯通，为更好地从事大学生思想政治教育工作打下坚实的理论基础。
3.加强心理学知识的学习
培养大学生健康的心理是当前高校大学生德育工作的主要任务。《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中突出强调了加强学生心理健康教育的重要性[7]。
跟高校其他岗位教师相比，辅导员是做人的工作，工作重点是育心、育灵魂，需要广大辅导员同志加强学习心理学方面的知识。这在工作中是很迫切，也很必要。辅导员要面对和处理大学生的心理健康问题，每当有较严重心理问题的学生出现时，辅导员的工作压力就显得非常大，尤感心理学专业知识的不足。因此，要解决此问题，辅导员要多学习心理健康知识，掌握更多的解决自身和学生心理问题的知识和方法。
4.努力探索，在工作中勇于创新
辅导员工作要想做好、做精，工作的创新性是极其必要的，学生、学校的情况无时无刻不在发生着变化，如果总是沿用以前的做法去做很多事情都是不合适的。因此，辅导员要有积极进取的精神，在工作中要大胆创新，要根据思想政治工作的新情况、新形势，不断创新工作思路、工作体制、工作措施、工作制度等。
值得广大辅导员注意的是，辅导员不仅要求自己工作要有创新性，而且也应要培养学生的创新意识。随着知识经济信息社会的到来，创造力将成为社会经济进步的主要动力，教育工作要更加注重提高受教育者的创造力，通过在教育过程中对创造力的发掘，训练、强化、激发受教育者的创造热情和创造才能，积极培养适应时代要求的创新人才[7]。
四、辅导员具体工作方法
在高校中，作为直接面向广大学生的辅导员，应该如何肩负起“树魂立根”的重任，值得大家思考。以下是本人就辅导员具体工作方法的几点体会。
1.选择培养好学生干部
学生干部既是学生中的优秀代表，又是辅导员日常管理工作中的有力助手，学生干部选择的好坏直接影响班级凝聚力的强弱和学生工作的难易。而选出学生干部后就要了解每个学生干部的特点，发挥他们各自的特长，发挥其在日常管理中的主动作用。
2.关注贫困生
对特困学生这个群体给以高度的关注。采取多种措施，帮助他们。可以通过建立特困学生档案，了解同学家庭经济情况；通过努力，为同学争取勤工助学机会，以解决他们的生活困难；班级帮困，通过全体同学的帮助，来解决特困同学的困难；认真做好助学贷款工作，对有需要的学生热心的帮助，解决他们的后顾之忧。同时注意贫困生的心理问题，杜绝“双困生”的产生[8]。
3.树立专业理念，让学生明确努力方向
每个专业都有自己的专业特点，现在知识更新得又非常快，加之就业压力越来越大，必须让学生们树立起自己的专业理念，并认清自己专业的未来就业方向，从而更有针对性地进行学习，而不是茫然到毕业才发现在大学里什么都没学到。
以中医院校的学生为例，大多数同学将来都要走行医之路，发扬歧黄文化。但随着现代医学的冲击和一些社会舆论的错误导向，很多同学中医专业思想不巩固，缺乏专业理念，没有认清自己专业的未来就业方向，在大学的学习中十分茫然。针对这种现象，我们可以在学生入学前适当举办中医专业思想与理念的相关讲座；请名老中医走进校园，亲身传授博大精深、源远留长的中医文化；并在本科教学课程中开设大学生职业生涯规划与就业指导的相关课程，以帮助学生们树立坚实的专业理念，明确自己努力的方向。
4.日常管理
现在高校很多院系学生多，辅导员少，工作量大，日常的管理工作如果没有一套可行有效的方法是不行的。辅导员在注重教学管理的同时，可以从以下几个方面加大对学生的日常管理力度。
(1)实行双向考核表制度
院系可以实行了双向考核表制度，让任课教师参与到课堂考勤工作中来，使老师与学生双向监督，提高了教学质量，也调动了同学们上课的积极性。
(2)定期检查卫生
对寝室卫生、教室卫生规范管理，每周通报检查结果，再反馈到辅导员处，辅导员有重点的对不合格寝室进行督查，并将卫生检查结果与年终奖助学金以及个人评优等相挂钩。
(3)实行严格考勤与请销假制度
对于学生上课与大型集体活动实行严格的考勤制度，一方面督促监督问题学生，另一方面加强巩固学生的班级集体荣誉感。此外，对学生外出、病事假执行跟踪式请销假制度，以保障学生个人人身安全和学校正常的教学管理秩序。
五、结论
每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。但是，这一切都很值得，因为，你得到的将是一个与众不同的世界。我们只有在工作中不断总结经验，吸取教训，才能真正做一名合格的大学生辅导员。
参考文献
[1]冯艳菊，李月波.大力推进由应试教育向素质教育的转变[J].教育研究， 2006：63.
[2]王硕杨.论高校辅导员在素质教育中的地位和作用[J].文教资料，2006：14-15.
[3]林宝花.如何做好新时期辅导员的工作[J].中国科教创新导刊，2008(12)：232.
[4]中共中央.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的意见[Z]. 2004.
[5]陈婧岚.辅导员如何做好学生工作[J].新西部，2008(14)：122.
[6]詹丽，刘志坚.如何做一名合格的独立学院辅导员[J].科技信息，2008(24).
[7]祁凯，敖承勇.浅析如何做好高校辅导员工作[J].科技资讯，2008(3)：129.
[8]刘景霞.如何做好本科教育辅导员工作[J].科技信息，2008(15)：190.