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为应对福州A物流中心不断下降的市场地位和日益严峻的物流市场竞争,文章对城市快消品配送业务的运营模式进行模糊性综合评价分析,其中提出了5类、15项要素构成的评判因素集及5个评判等级,由行业内专家确定权重指标,建立评价矩阵并计算综合隶属度来分析城市快消品配送业务运营模式。结果表明,其总体水平降低,急需改进运营模式和保障性建设。