【摘 要】
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目的调查分析患者对优质护理服务需求及满意度。方法选取我院从2019年1月~2019年7月之间收治的患者中,随机抽取的100例进行调查取样,全部100例患者经优质护理服务,调查各个科
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目的调查分析患者对优质护理服务需求及满意度。方法选取我院从2019年1月~2019年7月之间收治的患者中,随机抽取的100例进行调查取样,全部100例患者经优质护理服务,调查各个科室中患者的满意度与护理需求。结果100例患者调查问卷皆有效(已剔除其余无效案例),各个科室对优质护理的满意度评分差异性不大(P>0.05)。患者在护理中,对于护理环境需求、护理态度需求、健康宣教需求、注意事项告知需求、家属沟通需求、安全管理需求、护理回应需求、隐私保护需求、接待需求等均有一定的占比。各项护理需求之间的对比分
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