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本系统以实现配网故障处理相关信息的快速判断、快速发布,相关通知、工单的自动发送、签收为目的.通过系统平台的数据交互、信息发布及工单办理等自动反馈功能,完成信息高速流转,减少故障处理中人工环节消耗的精力.根据故障处理各工序的工作特点,搭建不同的平台间处理功能,为信息支撑平台搭建全方位实用性的一体化应用系统.对配网故障快速处理已经成为提高客户满意度的关键因素,其信息及时发布,抢修单位认真应对,调度全局指挥等成为快速复电必不可少的重要因素.