【摘 要】
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本文针对宾馆经营中存在的现状问题,深入到部门就今后的发展思路、发展规划进行了专题调研,找出问题所在,实施了价值积分奖励办法改革.通过深入调查采取相关措施:组织授课,开
【机 构】
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中石化西北石油局分公司北京塔河宾馆
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本文针对宾馆经营中存在的现状问题,深入到部门就今后的发展思路、发展规划进行了专题调研,找出问题所在,实施了价值积分奖励办法改革.通过深入调查采取相关措施:组织授课,开展服务造就文化培训班、经理为每一名员工赠送书籍、确定了重点项目《创新经营提质增效全面增收》、组织宣贯相关的文件和精神进行学习,达成共识,取得了收到客人表扬信30封、2019年1-7月份年承接团队85场次,较去年同期77场次多8场次、推进"优化岗位设置提高人工劳效、彰显塔河宾馆良好的工作作风,形成了比学赶帮超的学习、工作氛围的良好效果.宾馆经营改革中的经验在相关行业中有推广应用价值.
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