【摘 要】
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读者服务工作是图书馆日常工作的重点,为读者提供舒适的阅读环境,满意的服务是图书馆工作的目标。作为与读者接员的综合素质的策略,希望能够提高读者服务质量做出一些参考。
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读者服务工作是图书馆日常工作的重点,为读者提供舒适的阅读环境,满意的服务是图书馆工作的目标。作为与读者接员的综合素质的策略,希望能够提高读者服务质量做出一些参考。
Readers service is the focus of the daily work of the library, providing readers with a comfortable reading environment, satisfactory service is the goal of library work. As a comprehensive quality of the reader with the reader’s strategy, I hope to improve the quality of service readers to make some reference.
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