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茂名石化离退休人员服务中心现有7个基层服务站,负责1.27万名离退休人员的管理服务工作。近年来,该中心针对以往在服务离退休员工工作上存在的信息化应用不足导致的业务处理周期长、效率不高、数字化程度偏低等实际,高度重视信息系统建设与应用,不断探索将信息化建设与亲情化管理服务相融合的措施,有效提升了离退休精准服务水平,赢得了离退休员工的广泛赞誉。