护士沟通技巧的培养

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护患关系是在护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系.护患关系是以解决病人在患病期间所遇到的生理、社会心理、精神方面的问题,以满足病人需要为目的,保证病人的健康,护患关系是一种职业行为,不管面对何种身份、性别、年龄、职业、素质的病人,不管护士与这些人之间有无相互的人际吸引基础,护士都应该一视同仁,与病人建立良好的护患关系.……
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