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古往今来，敢听群众呼声，喜听百姓心声的领导干部，便得民心。选派到基层的“第一书记”一定要敢听、愿听、听懂群众的不同声音，从中汲取民意、为民服务。 敢听群众的骂声。“骂”字有斥责的意思。“第一书记”要带着感情听，从斥责声中听出群众的诉求，找准工作的切入点。首先要对照“四风”问题从群众的骂声中重新审视自身是否存在蛮、横、硬、奢、私、贪、庸、懒、散的现象；其次要透过骂声了解群众的苦衷，体察群众的难处，发现群众的冤情，对症下药，拿出管用有效的举措，为群众排忧解难。