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从客户价值的视角，我们对大学英语教学绩效评价指标体系进行探索，并以我国中西部地区独立学院学生为研究对象，通过发放纸质和电子问卷（QQ、e—mail）等方式获取相关数据，采取探索性因素对数据进行分析，结果表明，独立学院大学英语教学绩效评价指标体系可由四个维度组成：即学生的交际能力提升，语言知识增加，文化知识增加，写作能力提升。