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事件回放:4月30日,丰巢快递柜宣布执行超时收费,普通用户可免费寄存包裹12小时,超时后每12小时收0.5元,3元封顶。此政策一出,一石激起千层浪,随即引发消费者普遍不满,事件持续发酵。南京、杭州、上海等多个小区相继宣布停用丰巢。此外,广东省、浙江省等已明确表示,快递入柜须经收件人同意。