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顾客价值是企业价值实现的唯一主要途径,而历来企业财务目标主要围绕股东价值最大化和企业价值最大化之间的争议,本文从顾客价值的角度出发,分析顾客价值与企业价值之间的联系和现有企业价值评估方法的不足,得出企业财务目标更应该包括顾客在内的相关者利益最大化以及评估企业价值时财务目标对企业价值评估的影响。