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通过对新护士进行成就动机、情绪自控、沟通能力、角色转换、如何处理人际关系、如何减压等方面培训,新护士具备了较好的心理素质,自我评价、爱岗敬业精神、工作效率、综合素质有所提高,工作差错、投诉减少,提高了病人及家属满意度.
新护士职业心理素质培训方法与效果
【摘 要】
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通过对新护士进行成就动机、情绪自控、沟通能力、角色转换、如何处理人际关系、如何减压等方面培训,新护士具备了较好的心理素质,自我评价、爱岗敬业精神、工作效率、综合素
【机 构】
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广西中医药大学附属瑞康医院
【出 处】
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全科护理
【发表日期】
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2014年2期
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