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市场营销学是一门实践性极强的课程。要学好这门课程仅有一些理论知识是不够的,还必须在融会贯通的基础上,在实践中加以灵活运用。这就要求在教学过程中,为学生提供接触实际的机会,而案例教学正是通过对企业实际营销活动的再现,让学生应用所学理论分析与解决实际问题,从而将相关理论变成解决问题的有用工具。
一、 案例教学法的含义
案例教学法主要是指运用综合型案例进行教学的方法。它是以案例为教学资料,通过让学生通过阅读、观察和思考,以及相互间进行讨论,进行总结、形成共识的过程。
二、 采用案例教学法的优点
1. 激发学习兴趣,调动学习积极性。在教学中采用案例教学法,学生处于主动的地位,亲自参与分析和讨论,提出解决问题的方案,很容易吸引他们的注意力,提高他们学习的兴趣。
2. 巩固和灵活运用所学知识,提高分析问题和解决问题的能力。现在市场营销学教材多是以条条框框的理论为主,学生学习起来无论是理解还是记忆都不容易。采用案例教学法,学生将自己置身于案例所述的环境中,根据案例提供的条件,运用书本上的理论知识,经过分析、讨论给出相应的对策,便于学生对书本知识的理解和灵活运用,切实提高学生分析问题和解决问题的能力。
3. 开阔学生视野,拓宽知识面。营销案例大多来源于企业的实践,描述具体的情况与事例,有的还具有一定的情节性。案例中所涉及的不仅是企业产品营销方面的知识,还包括行业发展情况及其他方面的知识,这对于一直很少接触社会的学生来说大大开拓了他们的视野。
4. 提高沟通能力,培养团队协作精神。案例教学中许多案例是以小组讨论的形式进行。在讨论过程中,既需要学生们相互启发,从多个角度提出不同观点与看法,又需要学生们将自己的观点有效地展示给他人,为自己的观点进行论证,说服他人。这些活动既锻炼了同学们的语言表达能力,也提高了他们的沟通技巧。对一些大型、难度稍高的案例往往还需要小组的同学进行分工协作,共同完成,从而有利于培养他们的团队协作精神。
三、 案例教学法的实施过程
1. 课前准备。采用案例教学法,要求教师必须做好充分的准备,主要包括以下三个方面的工作:
(1) 案例选择:恰当的案例选择是有效地进行案例教学的基础。一个好的营销案例应具备以下三个方面的条件:①针对性。一是理论的针对性。要求所选的案例能紧紧围绕教学内容中所涉及原理、观点与方法;二是教学对象的针对性,选择的案例要根据学生的学习程度和理解能力来选取,太简单或太难的案例都不能达到预期的教学效果。②贴近性。贴近性要求所选案例应贴近学生的生活。由于大多数学生还没有接触社会,缺乏社会实践,所以对案例中所涉及的资料理解起来比较困难,分析起来不知如何下手。因此在案例的选择上应尽可能使用近几年发生的,选择学生们比较熟悉的产品或企业。③启发性。启发性指所选案例应留有较大的分析、思考的余地,以达到提高学生分析与解决问题能力的目的。现在很多营销案例不是由专门人员为教学目的组织编写的,而是根据相关的报道改头换面而来的,且以成功案例居多。案例中对企业所发生的情况及做法作详尽描述,留给同学思考余地不多。这就要求教师在选用这类案例时,对其作适当的删减,以便留给学生足够的进行分析与讨论的空间。
(2) 案例分析:教师在上课前要对案例进行全面而详细地分析,将案例中所涉及的知识一一列出,对其中的模糊资料作必要的补充,在此基础上整理出分析的思路。只有教师对案例分析透彻,抓住案例的精髓,才能对学生的讨论进行有效引导,将案例分析引入深处,否则只能使讨论流于形式。
(3) 课堂设计:课堂设计包括组织形式的设计和问题的设计。课堂讨论形式可根据案例的难易程度和知识含量的多少来决定:简单的、知识含量少的案例通常采用以个人为单位进行讨论;复杂的、知识含量大的案例往往采用以小组为单位来进行讨论。
2. 课堂组织。案例教学的课堂实施中,教师主要应做好角色转换工作。在课堂讨论中,教师的角色不再是知识的讲授者,而是讨论的引导者,讨论的主体是学生。教师应通过提示、反问、追问、鼓励、表扬等多种手段和方法,营造轻松而又浓厚的讨论氛围,引导同学积极思考,激发他们参与课堂讨论的热情与信心,使讨论能够深入地进行下去。
3. 成绩考核。营销类的案例一般没有唯一正确的答案,因此在考核中应着重对学生分析问题的步骤、论据的充分性、分析问题判断问题的能力、结论推理过程的逻辑性等方面进行考查,促使学生积极参与课堂讨论,达到提高各方面能力的目的。
虽然案例教学法有诸多的优点,但在教学中也不能片面地强调其重要性,而忽视其他教学方法。案例分析是以理论为基础的,没有理论基础,案例分析也无从下手。因而在教学实践中应将案例教学法与其他教学方法有效地结合起来,灵活运用,共同达成教学目标。
(河南省煤炭技工学校)
一、 案例教学法的含义
案例教学法主要是指运用综合型案例进行教学的方法。它是以案例为教学资料,通过让学生通过阅读、观察和思考,以及相互间进行讨论,进行总结、形成共识的过程。
二、 采用案例教学法的优点
1. 激发学习兴趣,调动学习积极性。在教学中采用案例教学法,学生处于主动的地位,亲自参与分析和讨论,提出解决问题的方案,很容易吸引他们的注意力,提高他们学习的兴趣。
2. 巩固和灵活运用所学知识,提高分析问题和解决问题的能力。现在市场营销学教材多是以条条框框的理论为主,学生学习起来无论是理解还是记忆都不容易。采用案例教学法,学生将自己置身于案例所述的环境中,根据案例提供的条件,运用书本上的理论知识,经过分析、讨论给出相应的对策,便于学生对书本知识的理解和灵活运用,切实提高学生分析问题和解决问题的能力。
3. 开阔学生视野,拓宽知识面。营销案例大多来源于企业的实践,描述具体的情况与事例,有的还具有一定的情节性。案例中所涉及的不仅是企业产品营销方面的知识,还包括行业发展情况及其他方面的知识,这对于一直很少接触社会的学生来说大大开拓了他们的视野。
4. 提高沟通能力,培养团队协作精神。案例教学中许多案例是以小组讨论的形式进行。在讨论过程中,既需要学生们相互启发,从多个角度提出不同观点与看法,又需要学生们将自己的观点有效地展示给他人,为自己的观点进行论证,说服他人。这些活动既锻炼了同学们的语言表达能力,也提高了他们的沟通技巧。对一些大型、难度稍高的案例往往还需要小组的同学进行分工协作,共同完成,从而有利于培养他们的团队协作精神。
三、 案例教学法的实施过程
1. 课前准备。采用案例教学法,要求教师必须做好充分的准备,主要包括以下三个方面的工作:
(1) 案例选择:恰当的案例选择是有效地进行案例教学的基础。一个好的营销案例应具备以下三个方面的条件:①针对性。一是理论的针对性。要求所选的案例能紧紧围绕教学内容中所涉及原理、观点与方法;二是教学对象的针对性,选择的案例要根据学生的学习程度和理解能力来选取,太简单或太难的案例都不能达到预期的教学效果。②贴近性。贴近性要求所选案例应贴近学生的生活。由于大多数学生还没有接触社会,缺乏社会实践,所以对案例中所涉及的资料理解起来比较困难,分析起来不知如何下手。因此在案例的选择上应尽可能使用近几年发生的,选择学生们比较熟悉的产品或企业。③启发性。启发性指所选案例应留有较大的分析、思考的余地,以达到提高学生分析与解决问题能力的目的。现在很多营销案例不是由专门人员为教学目的组织编写的,而是根据相关的报道改头换面而来的,且以成功案例居多。案例中对企业所发生的情况及做法作详尽描述,留给同学思考余地不多。这就要求教师在选用这类案例时,对其作适当的删减,以便留给学生足够的进行分析与讨论的空间。
(2) 案例分析:教师在上课前要对案例进行全面而详细地分析,将案例中所涉及的知识一一列出,对其中的模糊资料作必要的补充,在此基础上整理出分析的思路。只有教师对案例分析透彻,抓住案例的精髓,才能对学生的讨论进行有效引导,将案例分析引入深处,否则只能使讨论流于形式。
(3) 课堂设计:课堂设计包括组织形式的设计和问题的设计。课堂讨论形式可根据案例的难易程度和知识含量的多少来决定:简单的、知识含量少的案例通常采用以个人为单位进行讨论;复杂的、知识含量大的案例往往采用以小组为单位来进行讨论。
2. 课堂组织。案例教学的课堂实施中,教师主要应做好角色转换工作。在课堂讨论中,教师的角色不再是知识的讲授者,而是讨论的引导者,讨论的主体是学生。教师应通过提示、反问、追问、鼓励、表扬等多种手段和方法,营造轻松而又浓厚的讨论氛围,引导同学积极思考,激发他们参与课堂讨论的热情与信心,使讨论能够深入地进行下去。
3. 成绩考核。营销类的案例一般没有唯一正确的答案,因此在考核中应着重对学生分析问题的步骤、论据的充分性、分析问题判断问题的能力、结论推理过程的逻辑性等方面进行考查,促使学生积极参与课堂讨论,达到提高各方面能力的目的。
虽然案例教学法有诸多的优点,但在教学中也不能片面地强调其重要性,而忽视其他教学方法。案例分析是以理论为基础的,没有理论基础,案例分析也无从下手。因而在教学实践中应将案例教学法与其他教学方法有效地结合起来,灵活运用,共同达成教学目标。
(河南省煤炭技工学校)