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在突发事件的报道中，电视媒体有着公信度较高的信赖，其具备的视听兼备的传播方式也相对其他媒体有着不可比拟的优势。我国电视媒体在突发事件播报中一般采用传统谨慎的态度。然而，受众是媒体播报主要对象，忽视受众心理以影响播报质量，又不能为今后电视节目策划制作提供科学依据，而且还增加了社会与大众之间的隔阂。基于此，笔者主要分析了受众心理，给出了针对受众心理对突发事件进行电视播报的相关应对策略，以期有效引导舆论和化解危机，提高媒体自身的竞争力。