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【新闻背景】2016年12月3日，中央电视台中文国际频道以《暖心！“中国制造”水杯拯救英国自闭症少年》为题，报道了这样一则消息：
英国14岁的少年本是个自闭症患者，自从他长期使用的一款杯子破损之后，他便拒绝喝水。全球网友获悉情况后纷纷施以援手，給本寄了各种各样的水杯，但均不是他所钟情的那一款。就在本因长时间不喝水而产生脱水症状、生命岌岌可危之际，有消息传来：本情有独钟的那款水杯，系中国制造。但那款产品已停产13年。中国工厂投资千万人民币，重启了当年的生产线，为本生产了50只样杯，并寄到了英国，但不知能否得到本的认可。为此，中英两国爱心人士心急如焚。
这场跨越中英两国的爱心行动，究竟经历了哪些曲折？又会有一个怎样的结局？为此，笔者进行了跟踪采访，披露了这场跨国爱心行动中鲜为人知的内幕与温情……
自闭症少年遇危机
父爱的暖流网上涌动
2016年11月15日，英国北部泰恩河畔纽卡斯尔市，汤美天地公司行政总监艾伦无意中在社交网站看到几条消息：“我可以把这个杯子寄给你吗？”“我有一个这样的杯子！告诉我地址，我明天寄给你。”每条信息上都有一个彩色杯子的照片。艾伦好奇，大家这么热心，是在为谁找杯子呢？当他看到“谁家有这样的杯子？为一个患有自闭症的小男孩献爱心，谢谢大家”时，他明白了——这是一场对自闭症孩子的爱心活动！
原来，英国西南部德文郡有个叫本的14岁少年，他从小喜欢安静地守在电视机前看动画片。忙于工作的爸爸马克和妈妈杰莉芬一直以为儿子是因为乖巧、温顺才这样，没往其他方面想。本两岁的一天，马克夫妇带儿子去参加聚会。几个美丽的阿姨看见本后非常高兴，在他胖乎乎的小脸上轻轻地点了一下，还要牵他的小手。谁知本惊慌地尖叫起来，并躲到了父母的身后，弄得那几位女士好不尴尬。同样尴尬的是马克夫妇。经历这么几次之后，有人好心提醒马克：“你的儿子可能需要看医生。”
马克夫妇带本看医生，专家得出的结论让他们如晴天霹雳：本得了自闭症！专家解释说，这种病是大脑广泛性发育障碍引起的，具体病因目前尚无定论。全球约有3500万自闭症患儿，其中四分之三的患儿伴有明显的精神发育迟缓。这些数据令马克夫妇惊骇莫名，儿子将不可能拥有正常的人生吗？
专家分析说，虽然本看动画片不是他得自闭症的“祸首”，但是，本完全沉浸在电视中，肯定加剧了病情。因为电视影像对儿童只是单方向的输入信息，没有互动交流，孩子的社交能力和语言表达能力也就渐渐减弱了。这是造成孩子不能交流的重要原因。马克夫妇听后无比自责，他们曾觉得儿子爱看电视，会让他们轻松自在，少去许多麻烦，没想到无意中害了孩子，现在想来真是失职啊！他暗下决心，不管付出什么样的代价，都要还儿子一个正常的人生。马克和妻子付出了很多努力，但收效甚微。
随着本一天天长大，他的自闭症虽有所缓解，但仍无法正常生活。最明显的特征就是，他的行为模式极为刻板，固执地要求保持日常活动秩序不变，如恪守上床睡觉的时间，所用的物品必须保持不变等等。如果这些稍被改变，本就会表现出明显的不愉快和焦虑情绪，甚至出现反抗行为。
尤其是那款绿色水杯，本两岁多就在用，如今已用了12年。杯沿上已经有好几个小缺口;杯子内的茶垢积了被刮，刮了又积，已经将杯内的颜色都改变了。马克数次想帮儿子换一个水杯，可只要不是这个杯子，本就拒绝喝水。直至2016年下半年，杯子已是千疮百孔，基本上已经不能使用。马克再次试图说服儿子换其他杯子喝水，但仍告失败。无奈之下，他和妻子开始上网求助。全球有近50万网民积极响应，接力寻找同款杯子，还寄了50多只杯子到英国，但仍无法获得本的认可。
本的故事令艾伦感慨万千，马克的自责和内疚，更是让家有多动症儿子的艾伦感同身受。他仔细看这个杯子，淡绿色杯身，奶嘴状的喝水口。突然，他发出一声惊叫。从杯柄上的标识上判断，这款杯子，竟是自家公司多年前研发出的产品！原来，汤美天地是英国著名的母婴产品公司，其研发的防漏练习水杯和母乳实感奶瓶等系列产品极受欢迎，在英国占有60%的市场份額，在国际市场上也有一定的影响力，而这款杯子正是公司系列产品中的一种。
这一发现让艾伦激动万分。他打电话向销售经理询问，被告之这款水杯是2001年开始生产的，两年后便已下架，市场早已不见踪影。艾伦很失望，销售经理奇怪地问他为何找十几年前的杯子，他说了原因。销售经理说，商品虽然下架多年，但他有信心在库存的产品中找到几个零散杯子。艾伦感激不已，连声说谢谢。
感同身受义伸援手
意外受挫不忍放弃
就在艾伦高兴不已时，突然接到儿子学校的老师打来的电话，一看到这个号码他就心惊胆战，上小学一年级的伯格又惹麻烦了？想不到接起电话，就听到老师高兴地说：“我考虑之后，决定答应你的要求，把伯格放到第一排。看来你是有道理的，今天他的表现有进步。”艾伦如释重负，昨天他和老师沟通时老师都不太情愿，想不到自己在帮别人的同时，他请求别人的帮助也变得顺利起来。
艾伦的儿子伯格与本正好相反，本从小安静，而伯格却活泼好动。伯格特别喜欢看英国动画片《佩佩猪》，主角是可爱的粉红猪小妹，她与哥哥乔治、爸爸、妈妈快乐地生活在一起。粉红猪小妹最喜欢做的事情是玩游戏，住在小泥坑里快乐地跳上跳下。伯格每次看得高兴了，还模仿里面的情节做些探险活动，整天蹦蹦跳跳。在艾伦看来，儿子的活泼好动是男孩的正常行为，也能给家里带来很多欢乐。
伯格不开心的时候也让人头疼，他发起火来有时会把家里有的板凳、玩具、书籍全拿起来又扔又砸。艾伦为此惩罚过儿子，但收效甚微。上幼儿园时，儿子的麻烦来了，老师经常告状，说伯格在班上小动作多，一天到晚像个陀螺。老师感慨：“小小的人，怎么就那么精力旺盛呢？”艾伦只能好言劝儿子听老师的话，但似乎也不管用。 2009年，伯格上了小学，问题陡然严重起来。相比同龄孩子，伯格注意力无法集中，很容易因外界刺激而分心。有一次上课时，大家都在聚精会神地听讲，只听到伯格一声惊呼，原来是他被窗外的一只飞鸟吸引，情不自禁地喊了出来。他的惊呼搅得全班同学都无法听课。意识到问题严重性的艾伦开始对儿子严加管教，但伯格没有收敛，还变本加厉，开始和同学打架，成了问题孩子，被其他同学和老师排斥，艾伦已经被多次请家长。
这时艾伦才意识到儿子可能有问题，夫妻俩带着儿子去看医生，才获悉伯格患有注意缺陷多动障碍（ADHD），在我国称为多动症。医生说，这是儿童期常见的一种心理障碍，表现为与年龄和发育水平不相称的注意力不集中和注意时间短暂、活动过度和冲动。若家长能意识到孩子的问题，及早治疗，可能不会发展到如此严重的地步。
听到医生这番话，艾伦非常自责，孩子早就有明显的症状，却因为自己的疏忽没能及早医治，错过了最佳治疗期。医生建议，夫妻俩先自己接受相关训练，学习如何和多动症孩子相处，与孩子共同制定明确的奖惩协定，有效地避免与同龄孩子之间的冲突……慢慢地，他们接受了儿子是多动症这一现实，学会与儿子斗智斗勇，实施心理干预。但伯格总是安静几天就爆发一次，让夫妇俩焦头烂额。
不久，艾伦查资料时看到，有专家建议让多动症孩子坐在班级第一排，并说这或许是多动症儿童的救生板，因为“坐第一排可以减少传递给他们的信息，避免被门窗等事物分散注意力。”于是艾伦去找老师谈，希望把儿子放在第一排，可老师不太愿意。艾伦只好坦承儿子不只是单纯的调皮好动，而是患有多动症，希望老师能给予帮助。老师也没立即答应，只是说她会慎重考虑。这让艾伦有些不安，老师会不会因儿子确诊为多动症而劝其转学到特殊学校呢？想不到老师带来的居然是好消息！
回到家，艾伦表扬了儿子，还讲了网上的爱心故事，并说很有希望帮本解决麻烦。伯格对这件事似乎很感兴趣，也为能帮到那个哥哥而高兴。
第二天，艾伦兴冲冲地来到公司，然而销售经理告诉他，找遍了库房也没有发现一个杯子。而且他特别查找了生产商，发现那款杯子不是在英国生产，而是在中国广东，由东莞宝达美塑胶制品有限公司生产，并且因各种原因，那款杯子已于13年前停产。如要再生产，需重新组织一条专用生产线，投资上千万人民币，这显然不太现实。
不甘心的艾伦给广东莞宝达美公司打电话，请求他们在库房寻找那款杯子，但很快得到答复--没有！艾伦十分沮丧，但仍没有放弃努力。
爱心永不停产
水杯凝聚中英两国的爱心
11月16日，艾伦从公司里找到一款杯子，与本的那个很像，他决定亲自送过去;运气好的话，说不定他会喜欢，同时，他也想看看这个孩子。次日，艾伦飞到德文郡，找到了本的家，却被邻居告之他已经住进了医院。原来，因为老杯子缺口扩大，完全不能再用，新拿来的杯子得不到他的认可，本拒绝喝水，已经产生脱水症状，不得不入院治疗。
艾伦立刻赶到医院，本躺在床上，胳膊上挂着水。仍不适应与人交流的他，靜静地躺着，好久都不变换一个姿势，任凭父母心忧如焚。艾伦拿出杯子，马克感激地接过，拿到儿子面前，轻轻呼唤儿子的名字。本睁开双眼，漠然地看了看，没有任何反应。马克无奈地摇头，因为最近几天有很多热心网友或寄或送来相似的杯子，但都没有得到本的认同——这就是自闭症的棘手处，任何打破常规的行为，哪怕是微小的，也会让患儿的世界崩溃。
马克讲起儿子，心中充满内疚。他痛苦地回忆了儿子发病的过程，和这些年他们经历的艰辛。“都是我的错，忙于工作疏忽了儿子，没能及时发现他的自闭症，错过了最佳治疗时间。”马克喃喃自责，他一脸憔悴，花白的头发在风中飞舞。艾伦看着心酸，真诚地说：“我也不是个好爸爸，家里有个多动症的儿子。我也没能及时发现他的问题。你的心情我完全理解！”两个同病相怜的父亲紧紧地握手。
艾伦决定不放弃对本的救助。他给公司总部打报告，希望总公司出面，请东莞宝达美公司重新启动生产线，生产本所需的那款水杯50只。在报告中，他详细讲了本的遭遇和处境，及其家人的不安，还有全球网民感人的爱心之举。幸运的是，他的报告打动了总公司，也打动了中国东莞宝达美公司的高管们。至于所需的巨额费用，因汤美天地公司已于2016年4月被中国平安公司收购，实际上已是中国企业。平安公司表示中国方面承担所有费用，并批准宝达美重启生产线！艾伦感激之余，高兴极了，主动请缨前往中国。
2016年11月底，艾伦来到东莞宝达美公司。当了14年仓库管理员的朱英明带着艾伦到仓库寻找模具。他们翻箱倒柜，终于在一座旧仓库的角落里，找到了尘封十几年、布满尘土的水杯模具。然而，只找到模具还不行，颜色也必须匹配。本喝水的那款水杯的颜色是珠光绿。这种颜色很难配。万一色泽、深浅与原款有别，想必又会被本否认。此外，13年前的工艺已经与现代生产标准不符合，且当年的工程师已经离开，现在的技术人员要做这样的改动需要熟悉生产线的设备工艺与流程，这需要时间。
艾伦忧心忡忡，不停地询问事情的进展，四处奔走，想办法将工期提前。技术人员奇怪地问他，为何总部要启动老生产线，生产数量又那么少？他又为什么对此事如此上心？艾伦便讲了本的故事，也讲到自己的儿子伯格，介绍他与本都是有心理疾病的孩子，也都是因为父母忙于工作，错过了最佳治疗时机。“我想我这样做，不仅是在帮他们父子，也是在帮我自己，是对自我的救赎……”
几位技术人员听后非常感动。自闭症和多动症，在他们看来都是很遥远的事情，沒想到如今就发生在身边。他们的感动还有更深层次的自身原因。这些技术人员大多来自湖北、安徽、江西等地。当年，他们背井离乡在外打拼，不得不将年幼的孩子留在家乡，让年迈的父母照管。长久的爱的缺席，让很多留守儿童出现不同程度的心理问题，虽然后来，他们相继在东莞买了房安了家，也将妻儿接了过来。可是，那些童年时期辛酸的记忆，却永远地烙在了孩子的心里。碰到合适的机会，这些辛酸记忆就会发酵，将他们的心撕得鲜血淋淋！
将心比心，这些技术人员对艾伦和马克心忧如焚的心情非常理解，也更愿意对可怜的本施以援手。于是，大家行动起来，有的负责技术攻关，有的则负责寻找当年的工程师。很快，好消息传来了，当年的工程师陈贵安找到了。大家把事情的来龙去脉告诉他后，已到珠海工作的陈贵安立即请假赶过来，和大家一起，全力以赴修正老生产线的工艺。
艾伦陪着大家加班加点。妻子打来电话，欣喜地告诉他：“伯格很自豪地告诉同学们，爸爸去中国为本找杯子。同学们对儿子的态度缓和多了。而且，伯格最近注意力变得集中起来，有时能够安静地待上两三个小时，连老师都觉得不可思议。”妻子的话更让艾伦大为振作。
陈贵安与宝达美公司的技术员们，日夜奋战在技改一线。经过大家的共同努力，对生产线的改造终于完毕。一周后，他们终于生产出了50个样杯，并往英国寄出了样品。他们知道本对杯子很挑剔，只有得到他本人的认可，工厂才能正式生产。
12月17日，在焦急的等待中，宝达美公司的技术人员和艾伦终于收到了英国的消息：本认可了杯子，已经开始喝水，身体也开始恢复！同时马克也打来电话，对艾伦和中国东莞宝达美公司及工作人员表示衷心的感谢。
艾伦于18日离开中国返回英国，临走前，他代表马克向宝达美公司的工作人员再次致谢：“在你们身上，我感受到了中国人人性的美好与光辉。”宝达美的技术人员则说：“大家都为人父母，心情是一样的。有句话怎么说来着？爱，是无国界的！”
艾伦走后，宝达美公司又给本生产了1000只同款的水杯，足以满足他一生的需求。2016年12月20日，这批杯子带着来自中英两国的爱心，被送上了从广州飞往英国的直达航班……
编辑：成小晟 happycxc303@163.com
英国14岁的少年本是个自闭症患者，自从他长期使用的一款杯子破损之后，他便拒绝喝水。全球网友获悉情况后纷纷施以援手，給本寄了各种各样的水杯，但均不是他所钟情的那一款。就在本因长时间不喝水而产生脱水症状、生命岌岌可危之际，有消息传来：本情有独钟的那款水杯，系中国制造。但那款产品已停产13年。中国工厂投资千万人民币，重启了当年的生产线，为本生产了50只样杯，并寄到了英国，但不知能否得到本的认可。为此，中英两国爱心人士心急如焚。
这场跨越中英两国的爱心行动，究竟经历了哪些曲折？又会有一个怎样的结局？为此，笔者进行了跟踪采访，披露了这场跨国爱心行动中鲜为人知的内幕与温情……
自闭症少年遇危机
父爱的暖流网上涌动
2016年11月15日，英国北部泰恩河畔纽卡斯尔市，汤美天地公司行政总监艾伦无意中在社交网站看到几条消息：“我可以把这个杯子寄给你吗？”“我有一个这样的杯子！告诉我地址，我明天寄给你。”每条信息上都有一个彩色杯子的照片。艾伦好奇，大家这么热心，是在为谁找杯子呢？当他看到“谁家有这样的杯子？为一个患有自闭症的小男孩献爱心，谢谢大家”时，他明白了——这是一场对自闭症孩子的爱心活动！
原来，英国西南部德文郡有个叫本的14岁少年，他从小喜欢安静地守在电视机前看动画片。忙于工作的爸爸马克和妈妈杰莉芬一直以为儿子是因为乖巧、温顺才这样，没往其他方面想。本两岁的一天，马克夫妇带儿子去参加聚会。几个美丽的阿姨看见本后非常高兴，在他胖乎乎的小脸上轻轻地点了一下，还要牵他的小手。谁知本惊慌地尖叫起来，并躲到了父母的身后，弄得那几位女士好不尴尬。同样尴尬的是马克夫妇。经历这么几次之后，有人好心提醒马克：“你的儿子可能需要看医生。”
马克夫妇带本看医生，专家得出的结论让他们如晴天霹雳：本得了自闭症！专家解释说，这种病是大脑广泛性发育障碍引起的，具体病因目前尚无定论。全球约有3500万自闭症患儿，其中四分之三的患儿伴有明显的精神发育迟缓。这些数据令马克夫妇惊骇莫名，儿子将不可能拥有正常的人生吗？
专家分析说，虽然本看动画片不是他得自闭症的“祸首”，但是，本完全沉浸在电视中，肯定加剧了病情。因为电视影像对儿童只是单方向的输入信息，没有互动交流，孩子的社交能力和语言表达能力也就渐渐减弱了。这是造成孩子不能交流的重要原因。马克夫妇听后无比自责，他们曾觉得儿子爱看电视，会让他们轻松自在，少去许多麻烦，没想到无意中害了孩子，现在想来真是失职啊！他暗下决心，不管付出什么样的代价，都要还儿子一个正常的人生。马克和妻子付出了很多努力，但收效甚微。
随着本一天天长大，他的自闭症虽有所缓解，但仍无法正常生活。最明显的特征就是，他的行为模式极为刻板，固执地要求保持日常活动秩序不变，如恪守上床睡觉的时间，所用的物品必须保持不变等等。如果这些稍被改变，本就会表现出明显的不愉快和焦虑情绪，甚至出现反抗行为。
尤其是那款绿色水杯，本两岁多就在用，如今已用了12年。杯沿上已经有好几个小缺口;杯子内的茶垢积了被刮，刮了又积，已经将杯内的颜色都改变了。马克数次想帮儿子换一个水杯，可只要不是这个杯子，本就拒绝喝水。直至2016年下半年，杯子已是千疮百孔，基本上已经不能使用。马克再次试图说服儿子换其他杯子喝水，但仍告失败。无奈之下，他和妻子开始上网求助。全球有近50万网民积极响应，接力寻找同款杯子，还寄了50多只杯子到英国，但仍无法获得本的认可。
本的故事令艾伦感慨万千，马克的自责和内疚，更是让家有多动症儿子的艾伦感同身受。他仔细看这个杯子，淡绿色杯身，奶嘴状的喝水口。突然，他发出一声惊叫。从杯柄上的标识上判断，这款杯子，竟是自家公司多年前研发出的产品！原来，汤美天地是英国著名的母婴产品公司，其研发的防漏练习水杯和母乳实感奶瓶等系列产品极受欢迎，在英国占有60%的市场份額，在国际市场上也有一定的影响力，而这款杯子正是公司系列产品中的一种。
这一发现让艾伦激动万分。他打电话向销售经理询问，被告之这款水杯是2001年开始生产的，两年后便已下架，市场早已不见踪影。艾伦很失望，销售经理奇怪地问他为何找十几年前的杯子，他说了原因。销售经理说，商品虽然下架多年，但他有信心在库存的产品中找到几个零散杯子。艾伦感激不已，连声说谢谢。
感同身受义伸援手
意外受挫不忍放弃
就在艾伦高兴不已时，突然接到儿子学校的老师打来的电话，一看到这个号码他就心惊胆战，上小学一年级的伯格又惹麻烦了？想不到接起电话，就听到老师高兴地说：“我考虑之后，决定答应你的要求，把伯格放到第一排。看来你是有道理的，今天他的表现有进步。”艾伦如释重负，昨天他和老师沟通时老师都不太情愿，想不到自己在帮别人的同时，他请求别人的帮助也变得顺利起来。
艾伦的儿子伯格与本正好相反，本从小安静，而伯格却活泼好动。伯格特别喜欢看英国动画片《佩佩猪》，主角是可爱的粉红猪小妹，她与哥哥乔治、爸爸、妈妈快乐地生活在一起。粉红猪小妹最喜欢做的事情是玩游戏，住在小泥坑里快乐地跳上跳下。伯格每次看得高兴了，还模仿里面的情节做些探险活动，整天蹦蹦跳跳。在艾伦看来，儿子的活泼好动是男孩的正常行为，也能给家里带来很多欢乐。
伯格不开心的时候也让人头疼，他发起火来有时会把家里有的板凳、玩具、书籍全拿起来又扔又砸。艾伦为此惩罚过儿子，但收效甚微。上幼儿园时，儿子的麻烦来了，老师经常告状，说伯格在班上小动作多，一天到晚像个陀螺。老师感慨：“小小的人，怎么就那么精力旺盛呢？”艾伦只能好言劝儿子听老师的话，但似乎也不管用。 2009年，伯格上了小学，问题陡然严重起来。相比同龄孩子，伯格注意力无法集中，很容易因外界刺激而分心。有一次上课时，大家都在聚精会神地听讲，只听到伯格一声惊呼，原来是他被窗外的一只飞鸟吸引，情不自禁地喊了出来。他的惊呼搅得全班同学都无法听课。意识到问题严重性的艾伦开始对儿子严加管教，但伯格没有收敛，还变本加厉，开始和同学打架，成了问题孩子，被其他同学和老师排斥，艾伦已经被多次请家长。
这时艾伦才意识到儿子可能有问题，夫妻俩带着儿子去看医生，才获悉伯格患有注意缺陷多动障碍（ADHD），在我国称为多动症。医生说，这是儿童期常见的一种心理障碍，表现为与年龄和发育水平不相称的注意力不集中和注意时间短暂、活动过度和冲动。若家长能意识到孩子的问题，及早治疗，可能不会发展到如此严重的地步。
听到医生这番话，艾伦非常自责，孩子早就有明显的症状，却因为自己的疏忽没能及早医治，错过了最佳治疗期。医生建议，夫妻俩先自己接受相关训练，学习如何和多动症孩子相处，与孩子共同制定明确的奖惩协定，有效地避免与同龄孩子之间的冲突……慢慢地，他们接受了儿子是多动症这一现实，学会与儿子斗智斗勇，实施心理干预。但伯格总是安静几天就爆发一次，让夫妇俩焦头烂额。
不久，艾伦查资料时看到，有专家建议让多动症孩子坐在班级第一排，并说这或许是多动症儿童的救生板，因为“坐第一排可以减少传递给他们的信息，避免被门窗等事物分散注意力。”于是艾伦去找老师谈，希望把儿子放在第一排，可老师不太愿意。艾伦只好坦承儿子不只是单纯的调皮好动，而是患有多动症，希望老师能给予帮助。老师也没立即答应，只是说她会慎重考虑。这让艾伦有些不安，老师会不会因儿子确诊为多动症而劝其转学到特殊学校呢？想不到老师带来的居然是好消息！
回到家，艾伦表扬了儿子，还讲了网上的爱心故事，并说很有希望帮本解决麻烦。伯格对这件事似乎很感兴趣，也为能帮到那个哥哥而高兴。
第二天，艾伦兴冲冲地来到公司，然而销售经理告诉他，找遍了库房也没有发现一个杯子。而且他特别查找了生产商，发现那款杯子不是在英国生产，而是在中国广东，由东莞宝达美塑胶制品有限公司生产，并且因各种原因，那款杯子已于13年前停产。如要再生产，需重新组织一条专用生产线，投资上千万人民币，这显然不太现实。
不甘心的艾伦给广东莞宝达美公司打电话，请求他们在库房寻找那款杯子，但很快得到答复--没有！艾伦十分沮丧，但仍没有放弃努力。
爱心永不停产
水杯凝聚中英两国的爱心
11月16日，艾伦从公司里找到一款杯子，与本的那个很像，他决定亲自送过去;运气好的话，说不定他会喜欢，同时，他也想看看这个孩子。次日，艾伦飞到德文郡，找到了本的家，却被邻居告之他已经住进了医院。原来，因为老杯子缺口扩大，完全不能再用，新拿来的杯子得不到他的认可，本拒绝喝水，已经产生脱水症状，不得不入院治疗。
艾伦立刻赶到医院，本躺在床上，胳膊上挂着水。仍不适应与人交流的他，靜静地躺着，好久都不变换一个姿势，任凭父母心忧如焚。艾伦拿出杯子，马克感激地接过，拿到儿子面前，轻轻呼唤儿子的名字。本睁开双眼，漠然地看了看，没有任何反应。马克无奈地摇头，因为最近几天有很多热心网友或寄或送来相似的杯子，但都没有得到本的认同——这就是自闭症的棘手处，任何打破常规的行为，哪怕是微小的，也会让患儿的世界崩溃。
马克讲起儿子，心中充满内疚。他痛苦地回忆了儿子发病的过程，和这些年他们经历的艰辛。“都是我的错，忙于工作疏忽了儿子，没能及时发现他的自闭症，错过了最佳治疗时间。”马克喃喃自责，他一脸憔悴，花白的头发在风中飞舞。艾伦看着心酸，真诚地说：“我也不是个好爸爸，家里有个多动症的儿子。我也没能及时发现他的问题。你的心情我完全理解！”两个同病相怜的父亲紧紧地握手。
艾伦决定不放弃对本的救助。他给公司总部打报告，希望总公司出面，请东莞宝达美公司重新启动生产线，生产本所需的那款水杯50只。在报告中，他详细讲了本的遭遇和处境，及其家人的不安，还有全球网民感人的爱心之举。幸运的是，他的报告打动了总公司，也打动了中国东莞宝达美公司的高管们。至于所需的巨额费用，因汤美天地公司已于2016年4月被中国平安公司收购，实际上已是中国企业。平安公司表示中国方面承担所有费用，并批准宝达美重启生产线！艾伦感激之余，高兴极了，主动请缨前往中国。
2016年11月底，艾伦来到东莞宝达美公司。当了14年仓库管理员的朱英明带着艾伦到仓库寻找模具。他们翻箱倒柜，终于在一座旧仓库的角落里，找到了尘封十几年、布满尘土的水杯模具。然而，只找到模具还不行，颜色也必须匹配。本喝水的那款水杯的颜色是珠光绿。这种颜色很难配。万一色泽、深浅与原款有别，想必又会被本否认。此外，13年前的工艺已经与现代生产标准不符合，且当年的工程师已经离开，现在的技术人员要做这样的改动需要熟悉生产线的设备工艺与流程，这需要时间。
艾伦忧心忡忡，不停地询问事情的进展，四处奔走，想办法将工期提前。技术人员奇怪地问他，为何总部要启动老生产线，生产数量又那么少？他又为什么对此事如此上心？艾伦便讲了本的故事，也讲到自己的儿子伯格，介绍他与本都是有心理疾病的孩子，也都是因为父母忙于工作，错过了最佳治疗时机。“我想我这样做，不仅是在帮他们父子，也是在帮我自己，是对自我的救赎……”
几位技术人员听后非常感动。自闭症和多动症，在他们看来都是很遥远的事情，沒想到如今就发生在身边。他们的感动还有更深层次的自身原因。这些技术人员大多来自湖北、安徽、江西等地。当年，他们背井离乡在外打拼，不得不将年幼的孩子留在家乡，让年迈的父母照管。长久的爱的缺席，让很多留守儿童出现不同程度的心理问题，虽然后来，他们相继在东莞买了房安了家，也将妻儿接了过来。可是，那些童年时期辛酸的记忆，却永远地烙在了孩子的心里。碰到合适的机会，这些辛酸记忆就会发酵，将他们的心撕得鲜血淋淋！
将心比心，这些技术人员对艾伦和马克心忧如焚的心情非常理解，也更愿意对可怜的本施以援手。于是，大家行动起来，有的负责技术攻关，有的则负责寻找当年的工程师。很快，好消息传来了，当年的工程师陈贵安找到了。大家把事情的来龙去脉告诉他后，已到珠海工作的陈贵安立即请假赶过来，和大家一起，全力以赴修正老生产线的工艺。
艾伦陪着大家加班加点。妻子打来电话，欣喜地告诉他：“伯格很自豪地告诉同学们，爸爸去中国为本找杯子。同学们对儿子的态度缓和多了。而且，伯格最近注意力变得集中起来，有时能够安静地待上两三个小时，连老师都觉得不可思议。”妻子的话更让艾伦大为振作。
陈贵安与宝达美公司的技术员们，日夜奋战在技改一线。经过大家的共同努力，对生产线的改造终于完毕。一周后，他们终于生产出了50个样杯，并往英国寄出了样品。他们知道本对杯子很挑剔，只有得到他本人的认可，工厂才能正式生产。
12月17日，在焦急的等待中，宝达美公司的技术人员和艾伦终于收到了英国的消息：本认可了杯子，已经开始喝水，身体也开始恢复！同时马克也打来电话，对艾伦和中国东莞宝达美公司及工作人员表示衷心的感谢。
艾伦于18日离开中国返回英国，临走前，他代表马克向宝达美公司的工作人员再次致谢：“在你们身上，我感受到了中国人人性的美好与光辉。”宝达美的技术人员则说：“大家都为人父母，心情是一样的。有句话怎么说来着？爱，是无国界的！”
艾伦走后，宝达美公司又给本生产了1000只同款的水杯，足以满足他一生的需求。2016年12月20日，这批杯子带着来自中英两国的爱心，被送上了从广州飞往英国的直达航班……
编辑：成小晟 happycxc303@163.com