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本研究是在国内外相关调查研究的基础上,做适合中国本土实际情况的超市行业实证研究,旨在找出影响中国顾客满意度的各种因素,并对比国内本土超市与国外超市,分析之间的差距。
超市顾客满意度的研究
【摘 要】
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本研究是在国内外相关调查研究的基础上,做适合中国本土实际情况的超市行业实证研究,旨在找出影响中国顾客满意度的各种因素,并对比国内本土超市与国外超市,分析之间的差距。
【机 构】
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江西景德镇市计量测试研究所,
【出 处】
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质量探索
【发表日期】
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2012年06期
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