格兰仕:抢占农村家电市场“风口”需坚持以消费者需求为导向

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  格兰仕就告诉《家用电器》记者,目前,国家实施新一轮节能家电惠民补贴政策,将拉动农村消费者需求,促进农村销售网点、服务网点的建设。
  三大要素支撑农村家电市场稳步增长
  当前农村家电市场稳步增长的因素不少。首先,农村消费者收入水平持续增加,为其购买家电产品提供了保障和支撑。其次,房地产调控对农村市场影响有限。从不同等级市场来看,随着农村城镇化的加速,以及国家脱贫攻坚活动异地扶贫搬迁等项目,大量农村人口进一步涌入县镇等区域,其对家电市场的拉力将持续下去。再者,农村电子商务的崛起,改变了农村消费者的消费习惯,也带动了家电市场的迅速发展。乡镇及农村市场的消费者目前已经接受了电商购物这种方式,京东、淘宝、苏宁等也在快速推进自己的专卖店、服务站、加盟店布局乡镇及农村市场。
  在市场迅速扩容的同時,农村消费者的消费需求也在发生明显变化。首先,消费群体的年轻化,需求更加品质化。近年来,随着小镇青年群体的崛起,三四级市场不论是消费理念还是消费能力,正在追平甚至超越二级市场。与此同时,随着“三农”政策的推进,农村人口外流速度减少,有些接受过高等教育的青年选择回乡创业,这也在很大程度上带动了农村家电消费升级。其次,线上消费趋势明显,带动了消费需求的多元化。互联网以及移动支付、物流通达城乡,带来的消费方式变化,不管是传播信息,还是消费支付方式,地域限制已经被彻底打破,而且容易形成交际圈示范效应,随着微商、海淘、直播卖货等社交化模式迅速扩张,带来更多样化的选择和需求。
  巨大市场潜力的驱动下,不仅国美、苏宁为代表的连锁卖场一直在向农村市场下沉,家电品牌同样如此,积极布局如专卖店、生活体验馆等,加快包括农村市场在内的三四线市场的渠道建设。“格兰仕正在三四线市场发力,以接触到有潜力的新消费群体,多赛道、多跑道并行,持续拓展市场空间。”
  疫情加速消费升级,考验家电企业综合实力
  随着农村文化素质整体提升,消费能力加强,农村消费者对产品的品牌认知度逐渐提高,不仅满足产品的功能需求,更注重场景化打造、用户体验、产品的时尚美观等需求,而疫情带动的全民健康防护意识大升级,更加速了这种品质化需求升级。格兰仕认为,对于企业而言,这是机遇与挑战并存。
  机遇在于,消费者对品质产品的强烈需求,让品牌家电企业可以加速拓展市场份额,提升市场战略空间。挑战则在于,由于现阶段农村家电销售渠道还处于发展期,乡镇市场家电销售商大多为个体户、夫妻店,采购渠道杂乱,物流条件还在逐渐完善,经营秩序相对混乱,导致农村市场家电产品质量参差不齐、售后服务没有保障,而对于线上电商平台,很多农村村民还需要时间去习惯和适应。格兰仕认为,农村市场的巨大潜力毋庸置疑,但家电企业想要参与分羹,就要打造适合各级市场需求的家电产品、价格段,解决物流运输、售后保障等服务流程,这将是对家电企业综合竞争实力的考验。
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