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【正】 读者工作是图书馆业务中的图书流通、宣传辅导、参考咨询等项业务工作的统称。它包括:书刊资料的外借服务、阅览服务、图书宣传推荐、阅读辅导、参考咨询以及书刊资料的复制工作等六项内容。应该说图书馆的一切业务活动都是围绕读者工作展开的。人们不可能设想出一个不为读者服务的图书馆来,也不可能设想图书馆哪种工作不为读者着想。为读者服务是图书馆一切工作的出发点,又是图书馆一切工