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我国的商业银行要提高经营效益,必须转变经营服务观念,变间接服务为直接服务,通过建立一整套科学有序的机制来实现.从目前各商业银行的经营情况看,实行客户经理制不失为一种好的办法.通过客户经理制把为企业服务的职能渗透到企业的经营管理当中去,达到银企相互配合、优势互补,促进银企双方效益共同提高.