中国B2C 丢失十年,厚积薄发

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  从2000年到2010年,十年来,中国先后有30多家互联网公司在海外上市,上演过无数一夜暴富的神话,但是,这里面却唯独没有电子商务的热闹,尤其没有B2C的热闹。十年来,中国网民数量从1000万暴增到4亿多,增长40倍之巨。但是,中国B2C领域,依然没有出现能够超越十年前8848那样耀眼的明星企业。时光对于中国B2C来说,仿佛是丢失的十年。今天,中国电子商务能否厚积薄发,成为新的关注焦点。
  经过十多年的发展,中国互联网的节奏和变革丝毫没有放慢。我们经历了2000年之前以Web 1.0为内核的第一次浪潮,以及以Web 2.0为爆发点的第二次浪潮,正在迎来更加汹涌澎湃的第三次浪潮。站在中国互联网三次浪潮的背景下,让我们审视一下中国电子商务的过去、现在和未来。
  
  第1次浪潮
  中国电子商务错失末班车
  
  1999年,互联网热潮最炙热的时候,在美国,以B2C为代表的电子商务堪称是其中最大的“一把火”。当时,无数的B2C网站纷纷上市,股价火箭一般。这把火也烧到中国,8848就是其中的代表。可惜,最终因为临门一脚,错失最后的末班车。已经一只脚踏入Nasdaq的8848在最后一刻错失时机,最终成为电子商务的“先烈”。极大地改变了中国电子商务,乃至互联网的发展走向。
  与幸运的门户相比,电子商务在中国堪称命运不济,留下“资本”严重先天不足的结症。要知道,在上世纪90年代那次热潮之中,美国有400多家互联网公司上市,市场价值达到1万多亿美元,投入的风险投资达1000多亿美元。其中,电子商务公司远远过半。
  2000年那场最壮观的互联网泡沫,最大的成份就是B2C。因此,破灭以后跌得最惨重的也是B2C。但在美国,如今eBay、Amazon等电子商务公司一直占据互联网的半壁江山,而且势头强劲。而中国电子商务却没有如此的命运。因为滞后于美国市场,中国互联网不得不面对这样的现实:1996年,美国股市上市的明星股是门户Yahoo,而国内三大门户上市已经是泡沫开始破灭的2000年;1997年和1998年,美国股市上市明星股分别是Amazon、eBay,而国内当时的电子商务领导者8848却在临门一脚中失利,错失了通向股市的最后一班车。因此,从1997年起,美国资本市场在电子商务方面的投资额几乎达到门户的十倍以上,而中国电子商务公司获得的投资却不足门户的1/10,形成了严重的投资断层。巨额资金投入是新兴电子商务能够健康发展的基本条件,前期的这些资本根本不足以推动中国电子商务获得突破性的发展。资本投入严重不足,成为中国电子商务先天发育不足的根本原因。
  这种发育不良的症状十分明显。比如,真正的电子商务公司中除了易趣、卓越、当当之外,几乎没有像样的第二梯队。包括这几家幸运的“幸存者”,其商业模式也先天不足。eBay、Amazon等成功的电子商务公司最大的优势就是作为全方位的“平台”:除了在市场份额方面一马当先外,在商品种类以及相关信息方面也几乎“无所不包”。但是,反观国内的电子商务公司,除了市场份额极为分散之外,最大的问题就是商品种类非常有限,主要集中在少数厚利产品上,相关产品的信息也非常有限。到2003年,eBay和Amazon的活跃用户均在3700万左右,也只占全球网民数量的5%(国内调查的关于网民购物的比例存在严重偏高的失实)。充分利用网络的可扩展性,吸引更大比例的网民是未来最大的增长潜力,而实现这一点主要依靠“平台”上无所不包的产品和信息。但是,国内的电子商务公司根本没有达到这样的发展水平,他们达到这个层次所需的资金不仅仅是数千万美元级的,而应该是上亿美元级的“烧钱”。
  当然,最明显的后遗症就是中国电子商务缺乏一个领导者。可以说,一个没有领导者的行业是一个可悲的行业。1999年,8848作为当之无愧的电子商务领袖,引导了整个电子商务行业的理念,推动了支付和配送等基础设施的快速发展。当然,它自己也成为这个行业快速发展的最大获益者。但是,8848陨落之后,领导者的位置就再也没有人坐了。虽然8848后来备受诟病,其实站在历史的高度上看,8848唯一犯下的错误仅仅在于没有坚持而已。8848的商业模式和它的“烧钱”行为是无懈可击的!
  我们完全可以说,假如当初8848成功上市,今天中国Amazon的地位非其莫属。中国电子商务的发展进程将大大加快,与今天中国电子商务的状况将完全不可同日而语。但是,历史没有“假如”。
  
  第2次浪潮
  阿里巴巴引领大潮
  
  2004年伊始,在Web 2.0还处于萌芽之际,电子商务率先打破互联网寒冬的坚冰。阿里巴巴一举获得8200万美元的巨额融资(与当年三大门户Nasdaq上市的融资额相当)。
  有了8200万美元的家底,阿里巴巴开始具备成为中国电子商务领导者的基本条件。这是中国电子商务的一大幸事。因为,有了行业的领导者,受益的不仅仅是领导者本身,而是所有的电子商务公司,以及电子商务行业本身,包括消费者。
  因为8848失利的后遗症直接导致的结果:除了受益于网民规模扩大外,这些年,中国电子商务的进步幅度远远不如1999年和2000年,几乎是原地踏步。无论从商业模式还是资金量来说,易趣本来应该是理所当然的领导者。但是,由于经营理念的保守和眼界的狭隘,除了一味盲目地大量挥洒广告费外,几乎没有为整个行业做任何贡献。其他电子商务公司即使有这样的境界,也因为资金实在有限,而“心有余但力不足”。毕竟,坐到领导者的位置是需要为行业大量“烧钱”的。
  2003年,在美国电子商务中,书籍销售额只有21亿美元(2002年占网上网下所有书籍销售的12%),而网上定票却达到了222亿美元(占所有票务销售的17%),是书籍的10倍以上。而且网上定票收入增长在58%,幅度是书籍的两倍多。这是携程得以在Nasdaq上市,亿龙得以继续获得投资的根本原由。但是,卓越和当当等以书籍和音像制品为主打的公司,其商业模式的局限很难打开Nasdaq的大门。但是,他们可以成为大公司购并、香港或者内地上市题材的重要组成部分。不过,中国在电子商务方面的缺憾,将有短信、网上交友、网络游戏等极具中国特色的娱乐和消遣方面的商业模式得以弥补。
  互联网商业化已经整整十年,但是,发挥了互联网的通讯交流功能、新媒体功能和娱乐功能之后,发挥互联网作为交易平台功能的巨大潜力还任重道远,尤其是配送、支付和网上消费意识更加薄弱和淡漠的中国。阿里巴巴的8200万美元帮助中国电子商务正式走出被资本遗忘的角落,带来了未来突破性发展的机遇。
  阿里巴巴对于中国电子商务的最大贡献可以归结为三次:第一次是8200万美元中国互联网史上最大的融资;第二次是淘宝战胜易趣,迅速崛起,堪称神话;第三次就是2007年阿里巴巴B2B业务的上市。
  2007年11月6日,阿里巴巴在香港上市,首日股价收盘逼近40港元,市场价值超越250亿美元,一举超越了中国互联网原本遥遥领先的腾讯和百度两大公司,更将价值只有20多亿美元的老牌三大门户拉开了一个数量级,中国互联网的全新格局初步奠定。
  而且,阿里巴巴这次亮相完全是世界级的当量,当时全球互联网四强的市场价值分别为Google(2000亿美元)、eBay(500亿美元)、Yahoo(400亿美元)和Amazon(250亿美元),阿里巴巴的250亿美元仅仅是B2B部分,还不包括支付宝和人们更看好的淘宝。所以,整体而言,阿里巴巴完全已经昂首挺进了全球互联网前五强。这个事件成为中国互联网第二浪潮的高峰之一,一举将电子商务推向了互联网行业的重中之重。可以说,是马云将中国电子商务正式带入了主流。
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