【摘 要】
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医院管理的核心是医疗质量和安全。通过参与医院等级评审的实践,可以深刻理解医院等级评审标准,分析医院图书馆的现状及差距。本文尝试运用PDCA循环法对图书馆的硬件如场所、
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医院管理的核心是医疗质量和安全。通过参与医院等级评审的实践,可以深刻理解医院等级评审标准,分析医院图书馆的现状及差距。本文尝试运用PDCA循环法对图书馆的硬件如场所、设备、藏书量,软件如服务内容、服务模式、规章制度等方面进行全面质量管理,获得了较好效果。文章还探讨了等级评审对医院图书馆今后发展的影响,进一步发挥医院图书馆文作为文献信息中心的作用,为医院的医、教、研、管提供服务的作用。
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