东海县中医院多举措促医患和谐

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[本刊讯]江苏省东海县中医院紧紧围绕以病人为中心,强化服务意识,落实服务承诺,推出一系列便民服务措施,促进医患和谐。一是提供便民服务,在门诊大厅配备饮水机,在病房配备针线包、电话等,对行动不便的病人实行代陪挂号、检查、取药。二是完善病人出院回访制度,及时为出院病人发放回 [Our News] Donghai County Hospital of Traditional Chinese Medicine in Jiangsu Province, focusing on patient-centered, to enhance service awareness, implementation of service commitments, launched a series of convenience services to promote harmony between doctors and patients. First, provide convenient services, equipped with drinking fountains in the outpatient hall, equipped with sewing kit in the ward, telephone, on behalf of patients with mobility problems on behalf of the registration, inspection, medication. The second is to improve the patient discharge system, timely release for patients discharged
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