【摘 要】
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目的 研究眼科护理工作医护一体化模式的方法.方法 本院多年前便在眼科门诊使用电子分诊呼叫系统,由护士和导医配合分诊,于2018年2月～2019年2月随机选取100例患者为对照组(采
【机 构】
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山东大学附属威海市立医院,山东 威海 264200
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目的 研究眼科护理工作医护一体化模式的方法.方法 本院多年前便在眼科门诊使用电子分诊呼叫系统,由护士和导医配合分诊,于2018年2月～2019年2月随机选取100例患者为对照组(采用常规护理模式),于2019年2月～2020年2月随机选取100例为观察组(采用医护一体化护理模式),对比两组患者满意度、候诊时间、治疗全程时间.结果 经本文研究,对照组候诊时间为(39.18±10.26)min,治疗全程时间为(135.94±23.67)min,满意人数为69例(69.00％).观察组候诊时间为(24.70±8.56)min,治疗全程时间为(104.52±20.13)min,满意人数为91例(91.00％).对照组分诊错误9例(9.00％),护理纠纷13例(13.00％),延误治疗6例(6.00％).观察组分诊错误1例(1.00％),护理纠纷2例(2.00％),延误治疗1例(1.00％).与对照组对比,差异显著(P<0.05).结论 眼科护理医护一体化工作模式,能针对病人实际提供个性化护理,就诊时间得到显著缩短,保障了门诊候诊和治疗的秩序,简化就诊程序,减少了患者混乱现象,能让患者得到及时治疗,减轻疾病负担,最大程度上满足患者个性需求.
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