【摘 要】
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目的研究分析在内科护理中风险管理的临床应用效果。方法选取2012年8月~2014年8月我院收治的内科患者168例,内科多为慢性疾病,在长期治疗时可考虑服用中药或中成药。随机将纳
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目的研究分析在内科护理中风险管理的临床应用效果。方法选取2012年8月~2014年8月我院收治的内科患者168例,内科多为慢性疾病,在长期治疗时可考虑服用中药或中成药。随机将纳入患者分为观察组与对照组,每组84例。对照组给予常规护理方式进行护理,观察组患者在对照组的护理基础上应用风险管理。观察并比较两组患者的临床护理效果。结果观察组风险事件发生率为3.57%,显著低于对照组(16.67%),(P<0.05)差异具有统计学意义:观察组投诉率为4.76%,显著低于对照组(19.05%),(P<0.05)差异具有统计学意义;观察组患者对护理服务质量的满意度为94.05%,显著优于对照组(70.23%),(P<0.05)差异具有统计学意义。结论在内科患者的护理基础上添加风险管理应用能建立起一道完善的风险事件防御体系,有效的控制风险事件的发生,可进一步提高临床护理质量与护理满意度。
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