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随着全球金融危机的不断深化，导致全球经济都出现一定程度的衰退．旅游行业也因此受到冲击。在旅游客源市场方面，入境旅游市场受到的影响比较明显：在旅游企业方面，以国际旅游服务贸易为主的航空公司、星级酒店及其他旅游企业损失较大。我国的星级酒店业是最早与国际接轨且开放程度较高的旅游行业，因此，此次金融危机对星级酒店的影响较大，特别是在一些国际化程度高、出口依赖型的地区和城市。为此应采取以下应对措施：调整客源市场结构；优化星级饭店结构；加强合作，提高服务质量；完善旅游信息系统，提供政策支持。