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摘 要:在大学毕业人数逐渐增多,就业压力逐渐增大的背景下,大学生需要尽早了解自己的职业内容和规划,如果想要成为一名场营销人员,需要具備多种非专业素质和专业素质,才可以称为合格的营销人员。
关键词:大学生 合格 营销成员
前言
随着国家教育水平的提升,我国的大学生逐渐增多,就业压力也随之逐渐增大,大学处于一个向社会的过渡阶段,我们在大学里不仅需要向学习足够的专业知识,同时也需要具备一定的社会工作能力。如果毕业后想成为一名市场营销人员,需要在大学里学好与市场营销有关的专业知识;并了解市场营销人员所需要具备的素质。才能清晰的选择以后的职业。
1大学生和营销人员的特质
1.1大学生
大学生是当下社会一种特殊的群体,指的是需要接受基础的高等教育而且还尚未毕业步入社会的人。大学生是社会中拥有新技术、新知识、新思想的前沿群体,国家和社会共同培养的高级的专业人才。大学生的入学方式主要是高中毕业生以高考的形式为主、高中学校保送、单招、单考和大学生自主招生为辅的方式进行招生的。是经过选拔出来的社会中优秀的一部分人群。大学生作为推动社会发展的前进力量,需要对自己的职业有了解才能更有效地为社会做出自己的贡献。
1.2营销人员
营销人员从字面上解释就是经营和销售的人员。营销人员可以被认为是销售人员但是销售人员并不能被认定为营销人员,简单点讲,销售就是卖产品,实现产品从卖家到买家的转化过程。但是营销并不是简单的买产品,而是在销售整个过程中通过市场营销的技术,运用科学的方法和策略,根据市场的交易原则,实现产品经济效益的最大化。在市场经济日益科技化、信息化的今天,想要成为一名合格的市场营销人员,需要正确理解到当前的市场经济发展规律,及时地进行思想上的转变。
2营销人员应具备的必要条件
2.1外在仪表和内在素质
外在的仪表形象主要表现在衣着、外貌、状态。干净的外表、饱满的精神状态总会给人好的印象。内在气质主要表现在自我品德修养。一个人的道德修养达到一定程度,气质自然与众不同,也能给人留下深刻印象。在销售时穿职业装即显得庄重又体现出对客服的尊重,职业装以西装为主,但是我们在大学内以休闲装为主,几乎很少穿西装。刚穿上西装从事工作可能不太适应,我们可以提前买一套西装,多参加一下校内的大型活动,尽可能适应好穿西装的状态。外貌是父母给予的,你不能决定自己的高矮胖瘦和美丑,但是可以把自己收拾的尽可能的干净整洁,给人以舒服的感觉。让自己的衣着合身,发型干净利落,注意自己的口腔卫生,胡子等各个方面的问题,就从自己的每一天生活上注意,不仅对销售有帮助,对自己平时的生活也有优势。内在的培养上古人云“富有诗书气自华”丰富的阅读量会自内而外的提升自己的素质。在大学的空闲时间里除了学好自己专业职业以外,尽可能的多阅读世界名著和关于自我修养等方面的书籍,更好地提升自己。
2.2言行举止的得体
言行举止得体通俗点来说也就是我们需要有良好的礼貌。见到客户时点头微笑致意,向客服介绍时语言温和态度积极。客服发布意见时认真倾听,不要东张西望,时刻关注的神情是否有变化。并及时调整自己的说话方式。要有良好的站姿和坐姿。以表示自己对对方足够尊重。我们在平时生活的多注意自己的行为方式。对待老师、同学等也可以以此为基准要求自己。让这样的行为方式成为一种习惯。
2.3具备过硬的专业知识
专业知识过硬即我们销售员要对自己公司的产品的特点,优势等熟记于心,做到如数家珍,客户不懂的地方亲自示范。我们不仅要熟悉自己的产品。也要熟悉同行业其他公司的产品。并懂得自己公司产品与其他公司产品之间的优缺点。并可以讲解给客服。我们在大学中可以找一些自己喜欢的产品。大概确定自己的营销内容。并在大学的闲暇时间多关注该行业各大公司的信息和网站,并了解公司和产品的历史。有能力的话也可以研究一下该公司产品的技术。更加丰富自己的积累。
2.4具备沟通能力
加强沟通能力的培养,要想让客户购入产品,提高自己的销售业绩,必须要有较强的沟通说服能力,并学会使用各种销售技巧,让客户相信你并愿意购买你的产品。增加自己的销量。沟通能力简而言之就是和别人交流。可以加入各个社团和学生会等组织,认识新朋友其实就是对自己沟通能力的锻炼。也可以更多的了解形形色色的人,并学会遇到不同的人有不同的交流方法。毕竟在销售的过程中会遇到形形色色的人。积极竞选学生干部,也可以锻炼自己的沟通能力。多参加演讲和辩论等有关方面的比赛,不仅可以提升自己的沟通能力,还可以提升自己的自信和逻辑思维能力。多看一些沟通方面有关的书籍。全方位的提升自己的沟通能力。增加自己的推销成功率。
2.5学会挖掘和培养新客户
发现和培养新客户,要想提高自己的业绩,就必须要有一定数量的客户群体,为此,我们需要不断挖掘和培养新的客户,同时也与老客户保持联系,不断挖掘客户资源,扩大企业市场基础。只有充足的客户资源,才能保证自己的销售业绩可以稳步上升。我们可以根据自己产品的特色和特点,寻找使用该产品的主演客户群体。并通过老客户结交新客户,形成一个客户体系。可以现在尽可能多地结交一些人,他们以后就有可能是你的客户群体。客户建立良好的关系培养忠实客户,为了形成稳定的客户群体,我们也要和老客户建立起优良的关系,使客户可以再次购买我们的产品,同时也可以使老客户会带动一部分身边的人形成自己的新客户。
3结束语
我们大学在寒暑假的时间,应该去商场找一份销售的工作,并且以一个正规的销售人员的身份严格要求自己,通过自己的亲身经历去更好地体验销售这份工作。我们只有通过自己的亲身经历和亲身体验才能够得到自己对销售的理解和独特的见解,上面的五个方面的总结只是对市场营销能力的一个大概的总结,远远不能概括全部的市场营销具备的能力。所以还是需要自己的亲身经历去体验各个微小方面的能力,并培养该方面的知识。
参考文献
[1]杨娜.市场营销专业大学生就业能力与社会需求匹配调查研究[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2017(10):77-79.
[2]廖想想.高等教育大众化背景下大学生就业问题与对策[J].劳动保障世界,2018(35):11.
[3]于晓彤.浅述市场营销人员应具备的素质与能力[J].知识经济,2015(09):110.
关键词:大学生 合格 营销成员
前言
随着国家教育水平的提升,我国的大学生逐渐增多,就业压力也随之逐渐增大,大学处于一个向社会的过渡阶段,我们在大学里不仅需要向学习足够的专业知识,同时也需要具备一定的社会工作能力。如果毕业后想成为一名市场营销人员,需要在大学里学好与市场营销有关的专业知识;并了解市场营销人员所需要具备的素质。才能清晰的选择以后的职业。
1大学生和营销人员的特质
1.1大学生
大学生是当下社会一种特殊的群体,指的是需要接受基础的高等教育而且还尚未毕业步入社会的人。大学生是社会中拥有新技术、新知识、新思想的前沿群体,国家和社会共同培养的高级的专业人才。大学生的入学方式主要是高中毕业生以高考的形式为主、高中学校保送、单招、单考和大学生自主招生为辅的方式进行招生的。是经过选拔出来的社会中优秀的一部分人群。大学生作为推动社会发展的前进力量,需要对自己的职业有了解才能更有效地为社会做出自己的贡献。
1.2营销人员
营销人员从字面上解释就是经营和销售的人员。营销人员可以被认为是销售人员但是销售人员并不能被认定为营销人员,简单点讲,销售就是卖产品,实现产品从卖家到买家的转化过程。但是营销并不是简单的买产品,而是在销售整个过程中通过市场营销的技术,运用科学的方法和策略,根据市场的交易原则,实现产品经济效益的最大化。在市场经济日益科技化、信息化的今天,想要成为一名合格的市场营销人员,需要正确理解到当前的市场经济发展规律,及时地进行思想上的转变。
2营销人员应具备的必要条件
2.1外在仪表和内在素质
外在的仪表形象主要表现在衣着、外貌、状态。干净的外表、饱满的精神状态总会给人好的印象。内在气质主要表现在自我品德修养。一个人的道德修养达到一定程度,气质自然与众不同,也能给人留下深刻印象。在销售时穿职业装即显得庄重又体现出对客服的尊重,职业装以西装为主,但是我们在大学内以休闲装为主,几乎很少穿西装。刚穿上西装从事工作可能不太适应,我们可以提前买一套西装,多参加一下校内的大型活动,尽可能适应好穿西装的状态。外貌是父母给予的,你不能决定自己的高矮胖瘦和美丑,但是可以把自己收拾的尽可能的干净整洁,给人以舒服的感觉。让自己的衣着合身,发型干净利落,注意自己的口腔卫生,胡子等各个方面的问题,就从自己的每一天生活上注意,不仅对销售有帮助,对自己平时的生活也有优势。内在的培养上古人云“富有诗书气自华”丰富的阅读量会自内而外的提升自己的素质。在大学的空闲时间里除了学好自己专业职业以外,尽可能的多阅读世界名著和关于自我修养等方面的书籍,更好地提升自己。
2.2言行举止的得体
言行举止得体通俗点来说也就是我们需要有良好的礼貌。见到客户时点头微笑致意,向客服介绍时语言温和态度积极。客服发布意见时认真倾听,不要东张西望,时刻关注的神情是否有变化。并及时调整自己的说话方式。要有良好的站姿和坐姿。以表示自己对对方足够尊重。我们在平时生活的多注意自己的行为方式。对待老师、同学等也可以以此为基准要求自己。让这样的行为方式成为一种习惯。
2.3具备过硬的专业知识
专业知识过硬即我们销售员要对自己公司的产品的特点,优势等熟记于心,做到如数家珍,客户不懂的地方亲自示范。我们不仅要熟悉自己的产品。也要熟悉同行业其他公司的产品。并懂得自己公司产品与其他公司产品之间的优缺点。并可以讲解给客服。我们在大学中可以找一些自己喜欢的产品。大概确定自己的营销内容。并在大学的闲暇时间多关注该行业各大公司的信息和网站,并了解公司和产品的历史。有能力的话也可以研究一下该公司产品的技术。更加丰富自己的积累。
2.4具备沟通能力
加强沟通能力的培养,要想让客户购入产品,提高自己的销售业绩,必须要有较强的沟通说服能力,并学会使用各种销售技巧,让客户相信你并愿意购买你的产品。增加自己的销量。沟通能力简而言之就是和别人交流。可以加入各个社团和学生会等组织,认识新朋友其实就是对自己沟通能力的锻炼。也可以更多的了解形形色色的人,并学会遇到不同的人有不同的交流方法。毕竟在销售的过程中会遇到形形色色的人。积极竞选学生干部,也可以锻炼自己的沟通能力。多参加演讲和辩论等有关方面的比赛,不仅可以提升自己的沟通能力,还可以提升自己的自信和逻辑思维能力。多看一些沟通方面有关的书籍。全方位的提升自己的沟通能力。增加自己的推销成功率。
2.5学会挖掘和培养新客户
发现和培养新客户,要想提高自己的业绩,就必须要有一定数量的客户群体,为此,我们需要不断挖掘和培养新的客户,同时也与老客户保持联系,不断挖掘客户资源,扩大企业市场基础。只有充足的客户资源,才能保证自己的销售业绩可以稳步上升。我们可以根据自己产品的特色和特点,寻找使用该产品的主演客户群体。并通过老客户结交新客户,形成一个客户体系。可以现在尽可能多地结交一些人,他们以后就有可能是你的客户群体。客户建立良好的关系培养忠实客户,为了形成稳定的客户群体,我们也要和老客户建立起优良的关系,使客户可以再次购买我们的产品,同时也可以使老客户会带动一部分身边的人形成自己的新客户。
3结束语
我们大学在寒暑假的时间,应该去商场找一份销售的工作,并且以一个正规的销售人员的身份严格要求自己,通过自己的亲身经历去更好地体验销售这份工作。我们只有通过自己的亲身经历和亲身体验才能够得到自己对销售的理解和独特的见解,上面的五个方面的总结只是对市场营销能力的一个大概的总结,远远不能概括全部的市场营销具备的能力。所以还是需要自己的亲身经历去体验各个微小方面的能力,并培养该方面的知识。
参考文献
[1]杨娜.市场营销专业大学生就业能力与社会需求匹配调查研究[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2017(10):77-79.
[2]廖想想.高等教育大众化背景下大学生就业问题与对策[J].劳动保障世界,2018(35):11.
[3]于晓彤.浅述市场营销人员应具备的素质与能力[J].知识经济,2015(09):110.