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【摘 要】医院是一个治病救人的大家庭，医院的护理人员是这个家庭中的一员，对于一个医院的护理工作者来说，护理工作，最重要的就是，以病人为核心，不断的提高自己的服务态度以及专业文化知识，提高服务理念，使病人能够早一点的康复。随着现代医学模式的转变，临床护理工作已经不再是看似简单的服药、打针、输液、换床单的单一的工作了，是集知识、技术、服务于一体的多门学科的综合表现，敏锐的观察能力，熟练过硬的操作技能，高度的责任心和爱心以及与病人有效的沟通能力是护理工作者必须具备的素质，同时也提高了护理工作的艺术和精细。
【关键词】临床护理；能力；影响因素
1.首先临床护理工作的重要影响因素是护理人员的专业技术。因为医院护理人员的工作很复杂，要做的事情也很多，而这些都是建立在对病人的照顾方面，要以病人的生命为主，那么就要对医护人员进行一下护理评估，看看他们是否符合专业化水平，首先让护理人员与患者进行交流，通过对患者的交流与观察过程当中，看看患者有什么样的心理反应，以此来获取一定的资料，同时也要注意患者的心理状况，通过自己的专业化技术，对患者进行有效地、合理的诊断。护理人员要采取一定的措施，满足患者的要求，因此来对医护人员进行一下护理评估，进行监督，看他们是不是符合标准。让他们能够全方位，多层次的，宽领域的进行学习，扩展自己的发展空间。 因此，护理人员一定要有过硬的技术以及一定的科学文化知识，这样在对病人进行护理服务的时候，才能从心理、生理、社会、以及精神文化方面做出全面的帮助和指导，使病人早日康复。
2.临床护理人员是否具备观察病人心理需求的能力，为病人营造一个良好的心理环境。医院的临床护理人员，对医院来说是相当的重要的，因此，他们作为医院这个庞大的团队中的一员，一定要发挥好自己的职能。首先，要会观察医院的病人的心理。想要使病人能够早日的康复，一定要从病人的心理上使病人的心理需求上能够得到满足。临床护理人员要本着治病救人的原则，因为医院的职责就是以治病救人为工作的己任，要充分的理解和照顾病人，爱护病人，如果发现病人心理上有什么异常，一定要及时地解决，让他们不要因为心理上的原因，从而不去配合医院的治疗工作。还要协调的处理好他与医护人员的关系，要不定时的给他们进行交谈，使它们能够自我调节，释放心里面的压力，提高病人的心理承受能力，不断的调整自己，适应环境，从而能够早一点的康复。
3.临床护理人员的服务态度以及质量。治病，就是要以病人为中心，本着一切以病人出发的原则，从而达到治病就医的效果，因此，临床护理人员一定要有一个很好的服务态度，所以说，提高护理人员的服务态度就显得很重要.其次，在护理工作上，要对自己的护理工作有一个细致的安排，除了完成所规定的任务以外，要让自己积极主动地对病人进行护理，这样才能以最真诚的态度，使病人感觉到你最好的服务质量，为病人想的所想，主动的关心病人，形成良好的服务态度，以及高尚的职业道德和文化素质修养，养成良好的服务态度和质量，积极主动，以最真诚的态度为病人服务，让患者感到最优秀的服务。
3.1重视症状与体征的变化
严密的病情观察，是做好护理工作的首要条件，临床上在复杂的疾病诊断治疗过程中，护士与病人接触时间长，对病情的观察有连续性，病人所表现的行为与其生命相连，不容忽视，许多疾病本身存在内部联系，相互影响，护士应起透视窗口的作用，护士同时必须要有高度的责任心，扎实的专科护理知识，熟练的掌握抢救技术，不断的培养敏锐的观察力和应变能力，才能提高救治的成功率。护士是大夫的耳目，病人的卫士。所以认真注意病人的症状与体征变化，不仅能当好医生诊断疾病的助手和参谋，也能为千变万化的诊断治疗提供可靠线索和依据，更能真正架起医患之间的健康桥梁，从而最大限度的发挥护理工作的重要性。
3.2努力做到各项操作技术过硬
对于护理，每位护士都能胜任基本技术操作，但做好护理，只能胜任工作不行，还必须具备过硬的技术。工作中，笔者用“准”、“快”、“巧”三个字来体现技术过硬。
准：即准确无误，如静脉注射达到“一针准”，要从病人及患儿家属的面部看到轻松表情。
快：即简捷快速，当抢救危重病人时，需要吸氧，吸痰或心内注射等技术操作时，必须达到快而不慌，忙而不乱的标准，用最短时间，取得最佳效果，要从家属的脸上发现信任的目光。
巧：通过运用巧妙手法，减少病人痛苦，如各种注射时，根据年龄、皮肤个体差异，采取不同进针手法，降低疼痛，要从患者面部见到赞扬的表情。
总之，护理的每项操作技术都离不开“准”、“快”、“巧”三字，要想将自己的技术熟练到炉火纯青的程度，就必须刻苦学习，加强练习，迅速提高个人悟性，许多疾病的处理都与时间息息相关，在危急情况下，时间就是生命，如急性中毒病人，若能在短时间内，用“准”、“快”、“巧”的操作技术实施抢救，将为病人赢得治疗时间，从而挽救生命。
3.3护患沟通技巧
沟通是护士与患者进行交流的一种治疗性的护理技术，是实施健康教育并取得成效必不可少的方法。护士是医患沟通的主体，临床护士每时每刻都与不同层次的病人进行信息互动，它在患者康复中发挥重要作用，包括语言沟通和非语言沟通，两者在护患沟通的过程中相互渗透，相互结合，共同发挥作用。 .语言沟通技巧 ：关怀是护理的核心概念与中心任务，有效的关怀能增强患者应对压力的能力，促进患者康复。护理工作中，要注意语言的规范性，这样才能更好地实施护理。护士应做到语言清晰可辨，用词恰当，言能达意，要让人能听的懂，才能交流思想与情感。护士与患者的沟通应有明确的目的，围绕主旨，突出重点。由于护理对象的人群复杂，病情也各不相同，问话不可能千篇一律，在临床实践中，护士需要发挥个人的专业知识，不断积累经验。 微笑是最美好的语言 ，在护理工作中，护士面带微笑，给患者营造一种亲密无间的气氛，会使患者感到欣慰。例如：当清晨患者刚从梦中醒来时，面带微笑的护士来到床前，亲切的问一声“早晨好，晚上睡的好吗？”清除患者对护士的陌生感。眼神关爱及肢体语言 ，眼睛是心灵的窗户，通过眼神可以把内心的激情、学识、品行、情操、审美情趣等信息传递给别人，达到互相沟通的目的。
综上所述，做好护理工作，没有统一衡量标准，只能在不断学习的基础上，提高个人知识水平，不断完善自我，增强素质修养，端正思想作风，全面掌握知识，提高随机应变能力，做到在任何错综复杂情况下，都能头脑清醒，观察病情细心，操作技术过硬，处处体现爱心与责任，让病人、医生、护士三者对护理工作都放心，从而做好护理工作。
【关键词】临床护理；能力；影响因素
1.首先临床护理工作的重要影响因素是护理人员的专业技术。因为医院护理人员的工作很复杂，要做的事情也很多，而这些都是建立在对病人的照顾方面，要以病人的生命为主，那么就要对医护人员进行一下护理评估，看看他们是否符合专业化水平，首先让护理人员与患者进行交流，通过对患者的交流与观察过程当中，看看患者有什么样的心理反应，以此来获取一定的资料，同时也要注意患者的心理状况，通过自己的专业化技术，对患者进行有效地、合理的诊断。护理人员要采取一定的措施，满足患者的要求，因此来对医护人员进行一下护理评估，进行监督，看他们是不是符合标准。让他们能够全方位，多层次的，宽领域的进行学习，扩展自己的发展空间。 因此，护理人员一定要有过硬的技术以及一定的科学文化知识，这样在对病人进行护理服务的时候，才能从心理、生理、社会、以及精神文化方面做出全面的帮助和指导，使病人早日康复。
2.临床护理人员是否具备观察病人心理需求的能力，为病人营造一个良好的心理环境。医院的临床护理人员，对医院来说是相当的重要的，因此，他们作为医院这个庞大的团队中的一员，一定要发挥好自己的职能。首先，要会观察医院的病人的心理。想要使病人能够早日的康复，一定要从病人的心理上使病人的心理需求上能够得到满足。临床护理人员要本着治病救人的原则，因为医院的职责就是以治病救人为工作的己任，要充分的理解和照顾病人，爱护病人，如果发现病人心理上有什么异常，一定要及时地解决，让他们不要因为心理上的原因，从而不去配合医院的治疗工作。还要协调的处理好他与医护人员的关系，要不定时的给他们进行交谈，使它们能够自我调节，释放心里面的压力，提高病人的心理承受能力，不断的调整自己，适应环境，从而能够早一点的康复。
3.临床护理人员的服务态度以及质量。治病，就是要以病人为中心，本着一切以病人出发的原则，从而达到治病就医的效果，因此，临床护理人员一定要有一个很好的服务态度，所以说，提高护理人员的服务态度就显得很重要.其次，在护理工作上，要对自己的护理工作有一个细致的安排，除了完成所规定的任务以外，要让自己积极主动地对病人进行护理，这样才能以最真诚的态度，使病人感觉到你最好的服务质量，为病人想的所想，主动的关心病人，形成良好的服务态度，以及高尚的职业道德和文化素质修养，养成良好的服务态度和质量，积极主动，以最真诚的态度为病人服务，让患者感到最优秀的服务。
3.1重视症状与体征的变化
严密的病情观察，是做好护理工作的首要条件，临床上在复杂的疾病诊断治疗过程中，护士与病人接触时间长，对病情的观察有连续性，病人所表现的行为与其生命相连，不容忽视，许多疾病本身存在内部联系，相互影响，护士应起透视窗口的作用，护士同时必须要有高度的责任心，扎实的专科护理知识，熟练的掌握抢救技术，不断的培养敏锐的观察力和应变能力，才能提高救治的成功率。护士是大夫的耳目，病人的卫士。所以认真注意病人的症状与体征变化，不仅能当好医生诊断疾病的助手和参谋，也能为千变万化的诊断治疗提供可靠线索和依据，更能真正架起医患之间的健康桥梁，从而最大限度的发挥护理工作的重要性。
3.2努力做到各项操作技术过硬
对于护理，每位护士都能胜任基本技术操作，但做好护理，只能胜任工作不行，还必须具备过硬的技术。工作中，笔者用“准”、“快”、“巧”三个字来体现技术过硬。
准：即准确无误，如静脉注射达到“一针准”，要从病人及患儿家属的面部看到轻松表情。
快：即简捷快速，当抢救危重病人时，需要吸氧，吸痰或心内注射等技术操作时，必须达到快而不慌，忙而不乱的标准，用最短时间，取得最佳效果，要从家属的脸上发现信任的目光。
巧：通过运用巧妙手法，减少病人痛苦，如各种注射时，根据年龄、皮肤个体差异，采取不同进针手法，降低疼痛，要从患者面部见到赞扬的表情。
总之，护理的每项操作技术都离不开“准”、“快”、“巧”三字，要想将自己的技术熟练到炉火纯青的程度，就必须刻苦学习，加强练习，迅速提高个人悟性，许多疾病的处理都与时间息息相关，在危急情况下，时间就是生命，如急性中毒病人，若能在短时间内，用“准”、“快”、“巧”的操作技术实施抢救，将为病人赢得治疗时间，从而挽救生命。
3.3护患沟通技巧
沟通是护士与患者进行交流的一种治疗性的护理技术，是实施健康教育并取得成效必不可少的方法。护士是医患沟通的主体，临床护士每时每刻都与不同层次的病人进行信息互动，它在患者康复中发挥重要作用，包括语言沟通和非语言沟通，两者在护患沟通的过程中相互渗透，相互结合，共同发挥作用。 .语言沟通技巧 ：关怀是护理的核心概念与中心任务，有效的关怀能增强患者应对压力的能力，促进患者康复。护理工作中，要注意语言的规范性，这样才能更好地实施护理。护士应做到语言清晰可辨，用词恰当，言能达意，要让人能听的懂，才能交流思想与情感。护士与患者的沟通应有明确的目的，围绕主旨，突出重点。由于护理对象的人群复杂，病情也各不相同，问话不可能千篇一律，在临床实践中，护士需要发挥个人的专业知识，不断积累经验。 微笑是最美好的语言 ，在护理工作中，护士面带微笑，给患者营造一种亲密无间的气氛，会使患者感到欣慰。例如：当清晨患者刚从梦中醒来时，面带微笑的护士来到床前，亲切的问一声“早晨好，晚上睡的好吗？”清除患者对护士的陌生感。眼神关爱及肢体语言 ，眼睛是心灵的窗户，通过眼神可以把内心的激情、学识、品行、情操、审美情趣等信息传递给别人，达到互相沟通的目的。
综上所述，做好护理工作，没有统一衡量标准，只能在不断学习的基础上，提高个人知识水平，不断完善自我，增强素质修养，端正思想作风，全面掌握知识，提高随机应变能力，做到在任何错综复杂情况下，都能头脑清醒，观察病情细心，操作技术过硬，处处体现爱心与责任，让病人、医生、护士三者对护理工作都放心，从而做好护理工作。