论如何成为高情商的人

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  【摘 要】 当下,心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响和作用,有时其作用甚至要超过智力水平。心理学家把情商分成五个层面:一是自我意识能力;二是自我调节能力;三是自我激励能力;四是同理心;五是社交能力。文章就简要阐述了如何做一个高情商的人。
  【关 键 词】 情商;成长;提升
  情商(EQ)又称情绪智力或情绪智商,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
  当下,心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。心理学家把情商分成五个层面:一是自我意识能力;二是自我调节能力;三是自我激励能力;四是同理心;五是社交能力。那么,我们如何做一个高情商的人呢?
  一、主动了解自己的叛逆期
  叛逆是伴随人成长的正常现象。人生会经历两个叛逆期,第一叛逆期在1~2岁期间,称之为第一叛逆期,這是孩子自我意识开始觉醒的时候。第二个叛逆期在12~18岁之间,这一阶段的孩子,会将心内的不满转为直接地对抗,表现为叛逆、不顺从、固执己见、无法与父母交流。任何一种关系的改变都需要双方来互动,与叛逆期的孩子相处,就像跳双人舞,总有一个人是占主导的。叛逆期孩子和父母要谨记以下的交流原则:学会倾听,理解包容,换位思考。
  二、找回自己的成就驱动力
  有一个故事:一天,苏轼把三个人领到山涧旁,对他们说:你们三个谁能跳过山涧,我就承认谁胆大。苏轼的一句话激活了三人中胆量最大的一个人,他跳了过去。苏轼伸出拇指赞美他是胆量最大的人。另俩人不敢跳,这时苏轼拿出一块金子,对他们说,你们俩谁能跳过这个山涧,我就给谁这块金子。第二个人的价值观是“人为财死,鸟为食亡”,他跳了过去,得到了这块金子。最胆小人的价值观是金子诚可贵,生命价更高。他不为金子所动。这时来了一只老虎,他发现老虎想吃他,他一急赶紧跳,而且比谁跳的都要远。可以看到前两人跳是有不同的诱因——称赞和金子,而最后一个人是恐惧死亡。我们发现诱因和恐惧能使人产生动力。一个人如果有了坚强的目标,就有了足够的动力。人一旦有了成就驱动力,就会乐此不疲,主动作为。
  三、学会做自己最好的老师
  不少孩子贪玩,缺乏完成自己任务的主动性。中国现在大多数的孩子就像沙漠里的骆驼,是被动地学习,这样是绝对学不好的,不符合脑力劳动的规律。另一种状态叫“草原上的狮子”,狮子在追捕猎物时是处于主动状态,这是孩子学习的正确状态。我们要使孩子成为“草原上的狮子”,主动学习,主动完成作业。只有主动者才能不断提升能力,主动才是自己最好的老师。
  四、学会经营自己的团队
  数百个群体实验证明:群体得分大多数都高于优秀个人得分。团队效果与动机有关,如果团队成员都关心共同的目标,都有责任感,就会努力工作,改善工作效果。团队效果与和谐的人际关系成正比,人际关系越和谐其团队效果越显著。团队效果要以团队合作为支撑,没有团队成员间的相互合作就没有团队效果。
  五、敢于走近自己的老师
  与老师关系融洽既可以促进学习,又可以学到很多为人的道理,会使你一生受益无穷。尊敬老师,尊重老师的劳动,是师生和谐相处的基本前提。勤学好问,虚心求教是师生交往的第一步。正确看过失,委婉提意见,置老师与长者之位。敢于承认错误,勇于改正缺点,是修复自我形象的必由之路。
  六、敢于和陌生人说话
  人具有社会属性,作为社会的人,生存离不开社会。从生命的孕育开始,我们就无时无刻地和这个社会发生互动。上学以后与同学互动,长大成人后与朋友互动,工作后与同事互动,都是由陌生到熟识,人与人之间的交往都有一个由陌生到熟识的过程。怎样与陌生人交流、沟通以至成为朋友呢?那就要掌握人与人交流、沟通的规则:尊重对方、真诚相待、称赞对方、寻找共趣、选择时机、营造氛围、言语有度、明辨是非。
  七、避免不良习气的骚扰
  一是自我控制,“吾日三省吾身”,对自己的语言动作、穿着打扮、神情举止等进行自我反省,不因这些成为别人骚扰你的理由。二是自我防范,“防人之心不可无”,减少被骚扰的机会,对于不良避而远之。三是自我救助,救己于“水火之中”,降低骚扰带来的伤害。
  八、走出“情商”的误区
  第一,情商不是指行为温和儒雅。在某些时刻,情商并不需要温和儒雅,相反,有时需要直言不讳,指出令对方不舒服、一直逃避的问题。第二,情商并非放纵情绪、尽情发泄“让个性随风飘扬”,而是管理好自己的情绪,在表达时既得体又有效果。第三,情商没有性别的差异。在情商方面,我们每个人各有千秋。第四,情商高低并非与生俱来,一成不变的。智商在十几岁之后就不会有太大的改变,但是情商却不同,在人的一生当中,情商可以通过从经验中不断学习来持续开发,情商是可以不断提高的。
  情商不仅关系一个人的成长道路,也关系一个人的事业成败,乃至在一个社会工作领域的潜力和发展。提高情商,成就自己!
  【参考文献】
  [1] [美] 丹尼尔·戈尔曼. 情商:为什么情商比智商更重要[M]. 北京:中信出版社,2010.
  [2] 吴琦. 情商教育[M]. 北京:中国纺织出版社,2007.
  [3] 吕宁. 青少年情商培养手册[M]. 北京:北京工业大学出版社,2015.
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