【摘 要】
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目的:在脑外科护理过程中掌握护患沟通技巧,为患者提供更好的治疗和恢复效果.方法:选取2015年6月至2017年6月我院收受治理的脑外科患者的60例相关的医学资料进行分析研究,观
【机 构】
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西南医科大学附属中医医院 脑外科,四川 泸州,646000
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目的:在脑外科护理过程中掌握护患沟通技巧,为患者提供更好的治疗和恢复效果.方法:选取2015年6月至2017年6月我院收受治理的脑外科患者的60例相关的医学资料进行分析研究,观察其特征并进行整理成册.基于前期的准备工作,将他们随机分为两组,第一组采用常规的护理模式,第二组采用护患沟通的方法加强护理的效果.后期主要研究这两组患者对护理满意程度、意外纠纷发生率、情绪反映的不同之处进行观察,来提高护患沟通的技巧与认识程度.结果:通过对两组患者进行研究观察,第二组对护理满意度高达96％,有一例患者发生意外纠纷,占3.3％,有两名患者有不好的情绪,发生率为6.67％;第一组对护理的满意度为75％,有八例患者发生意外纠纷,占26.7％,有七名患者发生情绪,发生率为23.3％.结论:为减少脑外科患者的情绪不稳定性与意外发生率的情况出现,需加强对脑外科患者的护理沟通工作,增强患者对护理人员的信任度,提高患者对护理的满意程度,在使用上此方法较有效.
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