从美国人的角度看中国净水现状

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  我国水资源稀缺,人均水资源占有量只有世界人均水平的1/4,经济的高速发展也带来水污染日益严重的问题。据相关资料显示,目前我国90%的水厂无法对自来水中化学污染,诸如重金属及其他有害毒素进行深度处理。随着人们生活水平的提高和对饮用水健康程度的关注,净水市场迅速发展,净水器行业在中国市场的前景和潜力不言而喻。净水器在中国才发展了近十年,新增企业以每年40%的速度呈增长态势,净水行业被誉为“21世纪家电行业最后一块蛋糕”。
  就目前中国净水市场的现状,编辑专门采访了美国知名品牌Culligan康丽根中国区的总裁施伟祺(Jim Sweeney,下文中简称Jim),透过他一个美国人的角度,来为大家解析一下中美两国净水产业的异同以及中国净水的现状。


  美国的净水现状——普及率高,市场相对平稳
  编辑_ Jim你好,很高兴见到你。非常感谢你接受我们的采访。首先我们想先了解一下美国的净水现状。请问美国的水源情况怎么样?水污染情况严重吗?
  Jim_ 世界各地的水污染都是不可避免的,只是程度情况有所不同而已。和中国相比,美国的国土面积略小一些,但是人口总量却比中国少很多。所以美国人的生活空间相对中国人来说会大一些。很多年前,美国政府就开始进行环境控制,预防和治理环境污染,虽然已有成效,但是仍有很大的提升空间。和中国的水污染环境不同,在美国城市里面的水质比农村的好。在城市里面,市政供水会采用一些净水的技术,大部分的城市家庭不需要单独的净水产品。但是,在郊区和农村地区,水污染的状况反而会严重一些,水中会有一些化学元素的残余,家庭户用更需要使用净水产品。而在中国,农村的水质反而比城市的水质好。
  编辑_ 美国政府支持净水产业的发展吗?
  Jim_ 在美国有一个第三方的非盈利性的行业协会,叫做美国水质协会(Water Quality Association,简写WQA)。这个协会是一个代表水处理产业与从业人员的非营利国际性行业组织,从代表广大水工业企业及从业人员的利益出发,提供全方面支持与服务,促进全球水工业行业健康有效发展。从这个协会成立之初,康丽根就是这个协会中的一员,帮助该协会制定一些行业标准,推动政府为净水产业制定相关的律法。
  编辑_ 美国的净水产业发展如何?
  Jim_ 从全世界来说,美国的净水技术是处于领导者的地位。美国的净水产品的技术,不论是家庭使用还是工业使用,都是全球领先的。美国的净水产业的发展已经相对成熟了。在中国有很多很好的进水产品和公司,但是,在美国,净水产业中并没有那么多的竞争对手。净水产品的销售一年之中也是相对平稳的,没有很大的起伏,并没有明显的淡季或者旺季之分。
  编辑_ 请问美国家庭净水产品的普及率怎么样?普通家庭装修时会主动配置净水设备吗?
  Jim_ 举个例子来说,在我的家乡,几乎不需要任何的软水或者净水的装置,我很幸运,我成长的地方的水质接近完美。但是,我的一些住在郊区的朋友们的家就会需要安装一个软水机,他们不需要净水的设备,因为他们那里的水质很硬。如果不安装软水设备的话,水源就会对衣物或者是家里的一些设备造成伤害。所以,可能有些家庭会只安装软水机,而有些家庭则只会安装净水机。在美国,净水产品的市场普及率高达40%。而且,大部分的家庭都会在装修之初立即购置净水的设备。


  编辑_ 在美国,净水产品的销售分淡旺季吗?推荐给普通家庭净水产品的配置一般是怎样的?
  Jim_ 在美国,净水产品的销量一年当中都是相对比较平稳的,没有什么太大的起伏。非常幸运的是,对于一个产业来说这是非常稳定的。而不同家庭的净水配置也大不相同,要根据用户家庭所在地以及当地的水源情况而具体分析。例如在芝加哥,由于水源中含有一定量的化学物质,所以康丽根建议当地家庭安装净水产品;但是如果你生活在西雅图或者亚特兰大,康丽根则会建议你用不同的装置。这些是要具体情况具体分析的。这和中国的水源情况是一样的,不同地区可能需要软水机或者是净水机。
  编辑_ 美国净水市场上的占有率最高的品牌分别是哪些?
  Jim_ 我可以很自信的告诉你,我们的品牌康丽根在美国市场占有率非常高,甚至可以排名前三。但是,这些排名也是根据不同的产品类别来区分的。康丽根在美国主要的竞争对手有滨特尔(Pentair)、通用电器(GE)等。
  编辑_ 请问康丽根在美国市场上的地位如何?
  Jim_ 康丽根在美国的市场占有率是前三名。康丽根在全美国有600个经销商,知名度很高,美国家庭对康丽根的品牌认知度高达80%~90%。康丽根在美国的知名度就像联想在中国的知名度一样,家喻户晓。
  中国净水现状——普及率低,市场发展空间大
  编辑_ 作为一个在中国生活的美国人,请问中国目前的水源情况与美国相比有什么不同?
  Jim_ 首先从地域角度说中国大体分南北水质,北方的水质普遍偏硬,而南方的水质相对较软,美国也根据不同的州水质也相对有所差异;从水源情况讲,美国政府在很早以前就对水质很重视,从20世纪50年代开始采用保护饮用水源污染,从而防止更多的水源受到污染,中国南方相对比较重视水质,中国是发展中国家,难免有水污染,特别是经济发达的区域可能水污染更严重,很多国产水处理品牌几乎都是珠江三角洲,长江三角洲一带生产的。
  编辑_ 请问目前中国政府有什么政策支持鼓励净水产业发展的?对于进口的品牌有无政策上的优惠?
  Jim_ 随着国民意识的逐步上升,中国政府对于环保行业也特别的重视,对于净水行业的发展也是尤为关注。环保三大行动计划即将陆续出台,在三大行动计划中,大气污染防治国家将投资1.7万亿元,水污染防治将投入2万亿元,农村环境整治投资也接近万亿元。国务院制定的《大气污染防治行动计划》、《水污染防治行动计划》、《农村环境整治行动计划》即将陆续出台。


  编辑_ 请问目前中国净水市场的发展情况如何?处于什么发展阶段?
  Jim_ 中国现在基本属于导入期, 因为美国净水机普及率达40%,我国家庭净水机普及率不到5%。而且主要还是一线城市和二线城市,所以未来几年中国会迎来发展期。
  编辑_ 请问目前中国市场占有率最高的前五个品牌分别是什么?
  Jim_ 从国产品牌和进口品牌两个类别进行分析,国产品牌为美的,沁园,安吉尔,A.O.Smith,开能等等;进口品牌有:怡口,滨特尔,水丽,BWT,3M等,但是也要根据不同产品的类型市场占有率也有很大的不同。
  编辑_ 请问目前中国市场上的真正的进口品牌有哪些?这些品牌在中国的市场占有率与美国相比有什么不同。
  Jim_ 在美国基本90%以上的国民都知道康丽根品牌,滨特尔,怡口,这些品牌的确在美国也可以见到,滨特尔公司规模相对较大,它涉及家用和商用领域。怡口在中国相对比较成功,因为进入中国比较早,已经相对比较了解中国市场的需求。我们康丽根进入中国市场比较晚,而且美国的服务模式和中国大不相同,但是共同点是康丽根产品的质量都是始终如一的好,我们会不断的努力去寻找更适合中国消费者的服务方式,力求做到让中国的消费者都能够享受到安全、健康、优质的水质生活。


  在分别了解了美国和中国的净水现状之后,编辑替各位读者了解一下康丽根这样一个美国的知名品牌日后在中国市场的发展计划。康丽根在中国主要关注的是中高端的市场。目前康丽根在中国市场上还处于一个发展的阶段,他们希望通过研发新的产品,保证过硬的产品质量和优质的客户服务来让中国的消费者满意,由此来占领中高端的市场。康丽根目前在中国市场上严格挑选合适的经销商,之后会进行销售培训,建立一个完善的销售网络。明年,康丽根会推出几款特意为中国市场而设计的新产品,这些新产品会根据中国市场的需求在外形上变得小巧一些。同时,康丽根中国公司也会进行扩大,会换一个全新的办公室,同时也会吸收多一些的精英人士,为公司的发展注入新血液。
  采访Jim的过程非常轻松愉快,感觉就像是和朋友聊天。在中国已经生活了六年的他,对于美国和中国市场的异同都很了解。通过采访,我们知道虽然普通中国家庭对于净水的意识已经越来越强,但是目前净水产品在中国市场上的普及率仍然较低。而且,中国水污染的情况已经越来越严重,江河水体呈现“七彩”颜色。编辑在此友情提醒各位读者,在装修前一定要根据自己家所处地区的水质情况进行合理的规划和设计,为自己家安装一些适合的水处理产品,保障自己和家人的健康。
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