论文部分内容阅读
2009年11月以来,中国部分地区出现大范围雨雪低温天气,武汉、重庆、西安、南京、杭州等地相继出现天然气供应紧张的情况。对此,有关官员称,供需不平衡是当前天然气紧张的根本原因。
在公共空间,通常听到的是“官员称”——很多公共管理部门针对舆论的一些热点问题,或主动、或被动地对民意进行回应。
比如,官员称,“我国的教育乱收费问题已解决”;官员称,“中国看病最不贵最不难”;官员称,“供需不平衡是当前天然气紧张的根本原因”。
只谈“根本原因”,对垄断经营、借机逼宫等“次要原因”闭口不谈、刻意回避,这种“官员称”显然难以服众。关于天然气涨价的消息,早已是风雨欲来,而早不荒、晚不荒,偏偏在寒流袭击时“气短”,难道仅仅是一个供需不平衡的问题吗?对于民意的满腹狐疑,“官员称”却只顾自话自说,甚至是公开站在利益集团的立场上,替其圆场和开脱,这显然难以为公众接受,更不会形成官意与民意的共识和对接。
于是,出现这样一个舆论场景:一边是饱含质疑甚至是愤怒的民意,一边是“官员称”“合情合理”,有的甚至是“睁大眼,说瞎话”。“官员称”与越来越多的“网友曝”相比,其公信力和民意认同都相去甚远。
“官员称”敌不过“网友曝”,这种反差不禁再一次让人感到迷茫和困惑:到底是民意民情太盲目,公共管理部门确实被“冤枉”了,还是“老道”的官意出于本能的自我保护和民意打起了“太极”?越来越多的“官员称”太随意了,“称”了就“称”了,不管对不对,也没有什么成本和后果。不少“官员称”正越来越轻佻和随意地挑战着公众的智商,傷害着公权的公信力。
显然,我们尚缺乏一个官意与民意的对话平台和机制。对于民意质疑,只有几句“官员称”。而对于明显站不住脚跟的“官员称”,民意既没有足够的能力给予“还击”,更没有有效的机制和对话平台同官方“回应”进行“叫板”,而只能通过网络等极为有限的方式“泄愤”,从而造成了“官员称”与“网友曝”各自为战,曲调不一。这一现状的改变,无疑有待于官意与民意之间真正的公开与沟通。
在公共空间,通常听到的是“官员称”——很多公共管理部门针对舆论的一些热点问题,或主动、或被动地对民意进行回应。
比如,官员称,“我国的教育乱收费问题已解决”;官员称,“中国看病最不贵最不难”;官员称,“供需不平衡是当前天然气紧张的根本原因”。
只谈“根本原因”,对垄断经营、借机逼宫等“次要原因”闭口不谈、刻意回避,这种“官员称”显然难以服众。关于天然气涨价的消息,早已是风雨欲来,而早不荒、晚不荒,偏偏在寒流袭击时“气短”,难道仅仅是一个供需不平衡的问题吗?对于民意的满腹狐疑,“官员称”却只顾自话自说,甚至是公开站在利益集团的立场上,替其圆场和开脱,这显然难以为公众接受,更不会形成官意与民意的共识和对接。
于是,出现这样一个舆论场景:一边是饱含质疑甚至是愤怒的民意,一边是“官员称”“合情合理”,有的甚至是“睁大眼,说瞎话”。“官员称”与越来越多的“网友曝”相比,其公信力和民意认同都相去甚远。
“官员称”敌不过“网友曝”,这种反差不禁再一次让人感到迷茫和困惑:到底是民意民情太盲目,公共管理部门确实被“冤枉”了,还是“老道”的官意出于本能的自我保护和民意打起了“太极”?越来越多的“官员称”太随意了,“称”了就“称”了,不管对不对,也没有什么成本和后果。不少“官员称”正越来越轻佻和随意地挑战着公众的智商,傷害着公权的公信力。
显然,我们尚缺乏一个官意与民意的对话平台和机制。对于民意质疑,只有几句“官员称”。而对于明显站不住脚跟的“官员称”,民意既没有足够的能力给予“还击”,更没有有效的机制和对话平台同官方“回应”进行“叫板”,而只能通过网络等极为有限的方式“泄愤”,从而造成了“官员称”与“网友曝”各自为战,曲调不一。这一现状的改变,无疑有待于官意与民意之间真正的公开与沟通。