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传呼系统在医院工作中,作为方便病人、方便医护人员的联系工具,在工作中发挥着很大的作用.但是,由于其应用广泛,长期使用,很容易导致护士过于依赖传呼工具,而不主动巡视,故有一定的弊端.本文通过急诊科输液室的铃声观察、对比,发现有明显的差异性后及时改进服务方式,在输液室固定一名护士专门负责,响铃次数明显减少,病人满意度大大提高.