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客运站的现状迫切需要通过创建服务品牌来提高客运服务质量,笔者从三方面对创建服务品牌的重要性和必要性进行了分析,并对如何创建服务品牌进行了具体的论述。
创服务品牌 全面提高客运服务质量
【摘 要】
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客运站的现状迫切需要通过创建服务品牌来提高客运服务质量,笔者从三方面对创建服务品牌的重要性和必要性进行了分析,并对如何创建服务品牌进行了具体的论述。
【机 构】
：
上海铁路局杭州站;
【出 处】
：
上海铁道科技
【发表日期】
：
2005年06期
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