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目的：评价病案终末质控系统的应用效果，探究改进方向。方法：通过系统的功能描述及用户体验，从系统操作的便捷性、质控流程问的连贯性、反馈环节的及时性、系统可扩展性等维度，应用重要性绩效表现分析（IPA）方法评价系统实施效果。结果：通过对4个维度10个问题模块进行IPA矩阵划分，十个问题分别集中于第一、第三和第四象限。结论：基础维护模块的操作性、筛选至评分和评分至查询流程模块的连贯性有待进一步关注，检查表单反馈模块可以重点改进，提升用户满意度。