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普惠金融作为供给侧改革的重点内容，对社会各个机构提出了新的改革要求，尤其是对于银行业，通过业务的开展能够使得整个社会的小微企业和低收入者能够平等的享受到多样化的金融服务和更加优质的金融产品。城市商业银行在银行业中重要性越来越突出，对于普惠金融的成长和发展至关重要，本文以目前城市商业银行开展普惠金融存在的问题为切入点，探究城市商业银行在开展普惠金融业务的发展方向。为了建设普惠性的城市商业银行，既要找到自己的目标定位，加强风险防控，利用新科技的发展，并且要求政府在政策上给予帮助。