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摘要：图书馆是高职院校中不可或缺的资源，也是进行素质教育的重要场所。高职院校图书馆管理工作者在工作中始终注重加强自身修养，提高自身综合素质，增强服务意识.在图书管理服务中践行服务育人的理念，就能在对学生的素质教育中发挥重要作用，为高职院校发展和人才培养质量的提高作出应有的贡献。
关键词：高职院校图书管理；图书管理员；素质教育
中图分类号：G71
随着信息化社会的到来，图书管理工作在高职院校中将越来越受到重视，它也将为教育和科学研究服务发挥更重要的作用。如果图书馆事业要发展好，哪就需要全面提高图书管理员的综合素质，这也是图书馆事业发展的根本保证。如何培养图书管理员应具备的素质，以便以后的图书管理工作更上一个新台阶，笔者总结以下几个方面：
1.加强修养、提高自身业务素质 业务素质是每图书管理员应该具有的素质、是为师生贡献的具体本领。如果图书馆管理人员自身素质不过硬。则不但不会在对学生的素质教育中起到好的作用，反而会产生不良影响。随着教改的深入.图书馆将走向教育舞台的中央。以往那种把图书管理工作看作只是简简单单的“借借书，还还书”，图书馆管理人员只是简单机械操作的模糊观念必须纠正过来。所以，大学图书馆必须拥有高素质的图书馆管理员.图书馆管理人员应具有高度的政治思想觉悟，有图书馆专业知识，敬业爱岗，爱学习并善于学习，知识面广泛，热心为师生服务，工作任劳任怨，有较高的业务水平，要随时注意加强专业知识的学习和专业技能的培训.除应具有图书馆专业知识和相应的文化基础外，还必须掌握计算机的基础知识和操作技能，图书情报知识、相关专业知识、外语知识等
2.科学管理，热爱本职工作现代化的图书馆，科学管理是关键。随着图书资料的藏书量与日俱增，没有一套科学的管理程序、科学的管理方法是不可能管理好的，因为图书管理所包含的技术含量也非常高。新旧更替更加频繁，各种专业分工越来越精细化，图书管理者面对这样一个浩瀚的、不断变化的书籍的海洋，掌握它、发挥它的作用是一项复杂而艰巨的工作，而绝对不是简单的机械劳动。每个图书管理者必须理解这一点，认识到图书管理的重要性，正视图书管理事业。称职的图书管理员必须把图书管理当作自己的事业一样精心经营。热爱本职工作是空口而谈，要能够主动地去学习、去思考、去研究，积极地开展工作，发现问题、解决问题，使图书资源能够得到有效地利用，从而推动图书管理事业的发展。
3.发挥好引导作用
图书馆传播知道的媒介，在引导学生的阅读方向、阅读范围乃至品位上都发挥着主渠道作用，因此，图书馆对学生的课外阅读活动有重要的引导作用在工作中，图书馆管理人员要配合学校开展的各项德育活动、政治学习活动和法制教育宣传活动等，有意识地引导学生进行重点阅读。如当前“深入学习实践科学发展观活动”，图书馆管理人员除配合教学和政治学习、思想教育宣传外，还应结合国内外形势、纪念日等向学生推荐有关图书。
4.加强职业道德建设
图书馆的职业业道德是图书管理在工作中处理人与人之间、个人与社会之间相互关系所遵循的职业行为的准则。图书馆职业道德的基本原则就是“热爱图书馆事业，热爱读者、热爱读书，读者至上，服务第一。”二十一世纪的图书管理员必须牢固树立“服务第一，读者至上”的思想，具有敬业，爱岗的精神。积极主动，热情周到地为师生提供优质服务，是图书管理员职应具备的最基本的素质要求。要热爱读者，尊重读者，以读者的需要为中心，尽最大的努力满足读者需要，真正做到一切为了读者。同时要了解读者的阅读需求，虚心听取读者意见，不断提高服务水平和自身素质。使图书馆不仅成为学生的第一课堂，而且成为精神文明建设的重要阵地?
其次，端正服务态度?良好的服务态度是提高服务效率的基本保证?如果一个图书工作者的管理能力强?业务素质好，但工作态度随意性大，工作方法简单，一定会激化服务者与读者之间的矛盾，影响日常管理工作的正常开展?我们应该大力提倡“微笑服务”和“愉快服务”，就是从树立良好的服务态度入手的?“微笑服务”即态度和蔼，语言文明，热情周到，让进馆的师生感到亲切，没有心理距离，没有地位差别?“愉快服务”是主动服务，尽量满足师生的要求，使进馆的师生具有自主选择和自由活动的权利，在图书馆工作人员的服务过程中获得满足感和愉悦感
5.过硬的专业知识5.1 专业知识的学习。工作之外，还要利用闲暇时间多读一些图书管理论文，了解图书管理的最新动态，只有这样才能夠在做好本职工作的前提下，对管理有所改进。
5.2 相关专业知识的学习。图书管理从横向来看涉及到很多学科与领域，从纵向来看则应有各层次人才，因此要胜任这一岗位必须要加强相关专业的学习。5.3 计算机专业的学习。图书管理软件的应用不仅方便了读者的借用，还简化了图书管理员的工作流程，使图书管理工作更加专业。虽然目前有的图书管理还没有达到这一水平，但这是大势所趋，要加强计算机知识的学习。
6.结语
信息时代下高校图书馆的服务职能对管理员的能力和素质提出了更高更新的要求。因此，高校图书管理员应不断提高自身的能力素质，不断优化知识结构，创新图书馆管理和服务模式，加强技能培训和素质教育，才能为高校教学科研对文献信息需求提供多元化现代服务模式，才能适应信息时代下高校图书管理员综合素质要求。参考文献
[1]宁爱缓；谈图书管理员应具备的基本素质《理论导报》2012（12）
[2]孙燕；浅谈高职院校图书管理员的素质《新校园》理论版；2001（5）
[3]汤萍；浅谈图书管理服务中进行素质教育的探索与实践；《文教资料》2009（28）
[4]王蓓；信息时代对高校图书管理员的素质要求《中华少年》2013（1）
关键词：高职院校图书管理；图书管理员；素质教育
中图分类号：G71
随着信息化社会的到来，图书管理工作在高职院校中将越来越受到重视，它也将为教育和科学研究服务发挥更重要的作用。如果图书馆事业要发展好，哪就需要全面提高图书管理员的综合素质，这也是图书馆事业发展的根本保证。如何培养图书管理员应具备的素质，以便以后的图书管理工作更上一个新台阶，笔者总结以下几个方面：
1.加强修养、提高自身业务素质 业务素质是每图书管理员应该具有的素质、是为师生贡献的具体本领。如果图书馆管理人员自身素质不过硬。则不但不会在对学生的素质教育中起到好的作用，反而会产生不良影响。随着教改的深入.图书馆将走向教育舞台的中央。以往那种把图书管理工作看作只是简简单单的“借借书，还还书”，图书馆管理人员只是简单机械操作的模糊观念必须纠正过来。所以，大学图书馆必须拥有高素质的图书馆管理员.图书馆管理人员应具有高度的政治思想觉悟，有图书馆专业知识，敬业爱岗，爱学习并善于学习，知识面广泛，热心为师生服务，工作任劳任怨，有较高的业务水平，要随时注意加强专业知识的学习和专业技能的培训.除应具有图书馆专业知识和相应的文化基础外，还必须掌握计算机的基础知识和操作技能，图书情报知识、相关专业知识、外语知识等
2.科学管理，热爱本职工作现代化的图书馆，科学管理是关键。随着图书资料的藏书量与日俱增，没有一套科学的管理程序、科学的管理方法是不可能管理好的，因为图书管理所包含的技术含量也非常高。新旧更替更加频繁，各种专业分工越来越精细化，图书管理者面对这样一个浩瀚的、不断变化的书籍的海洋，掌握它、发挥它的作用是一项复杂而艰巨的工作，而绝对不是简单的机械劳动。每个图书管理者必须理解这一点，认识到图书管理的重要性，正视图书管理事业。称职的图书管理员必须把图书管理当作自己的事业一样精心经营。热爱本职工作是空口而谈，要能够主动地去学习、去思考、去研究，积极地开展工作，发现问题、解决问题，使图书资源能够得到有效地利用，从而推动图书管理事业的发展。
3.发挥好引导作用
图书馆传播知道的媒介，在引导学生的阅读方向、阅读范围乃至品位上都发挥着主渠道作用，因此，图书馆对学生的课外阅读活动有重要的引导作用在工作中，图书馆管理人员要配合学校开展的各项德育活动、政治学习活动和法制教育宣传活动等，有意识地引导学生进行重点阅读。如当前“深入学习实践科学发展观活动”，图书馆管理人员除配合教学和政治学习、思想教育宣传外，还应结合国内外形势、纪念日等向学生推荐有关图书。
4.加强职业道德建设
图书馆的职业业道德是图书管理在工作中处理人与人之间、个人与社会之间相互关系所遵循的职业行为的准则。图书馆职业道德的基本原则就是“热爱图书馆事业，热爱读者、热爱读书，读者至上，服务第一。”二十一世纪的图书管理员必须牢固树立“服务第一，读者至上”的思想，具有敬业，爱岗的精神。积极主动，热情周到地为师生提供优质服务，是图书管理员职应具备的最基本的素质要求。要热爱读者，尊重读者，以读者的需要为中心，尽最大的努力满足读者需要，真正做到一切为了读者。同时要了解读者的阅读需求，虚心听取读者意见，不断提高服务水平和自身素质。使图书馆不仅成为学生的第一课堂，而且成为精神文明建设的重要阵地?
其次，端正服务态度?良好的服务态度是提高服务效率的基本保证?如果一个图书工作者的管理能力强?业务素质好，但工作态度随意性大，工作方法简单，一定会激化服务者与读者之间的矛盾，影响日常管理工作的正常开展?我们应该大力提倡“微笑服务”和“愉快服务”，就是从树立良好的服务态度入手的?“微笑服务”即态度和蔼，语言文明，热情周到，让进馆的师生感到亲切，没有心理距离，没有地位差别?“愉快服务”是主动服务，尽量满足师生的要求，使进馆的师生具有自主选择和自由活动的权利，在图书馆工作人员的服务过程中获得满足感和愉悦感
5.过硬的专业知识5.1 专业知识的学习。工作之外，还要利用闲暇时间多读一些图书管理论文，了解图书管理的最新动态，只有这样才能夠在做好本职工作的前提下，对管理有所改进。
5.2 相关专业知识的学习。图书管理从横向来看涉及到很多学科与领域，从纵向来看则应有各层次人才，因此要胜任这一岗位必须要加强相关专业的学习。5.3 计算机专业的学习。图书管理软件的应用不仅方便了读者的借用，还简化了图书管理员的工作流程，使图书管理工作更加专业。虽然目前有的图书管理还没有达到这一水平，但这是大势所趋，要加强计算机知识的学习。
6.结语
信息时代下高校图书馆的服务职能对管理员的能力和素质提出了更高更新的要求。因此，高校图书管理员应不断提高自身的能力素质，不断优化知识结构，创新图书馆管理和服务模式，加强技能培训和素质教育，才能为高校教学科研对文献信息需求提供多元化现代服务模式，才能适应信息时代下高校图书管理员综合素质要求。参考文献
[1]宁爱缓；谈图书管理员应具备的基本素质《理论导报》2012（12）
[2]孙燕；浅谈高职院校图书管理员的素质《新校园》理论版；2001（5）
[3]汤萍；浅谈图书管理服务中进行素质教育的探索与实践；《文教资料》2009（28）
[4]王蓓；信息时代对高校图书管理员的素质要求《中华少年》2013（1）