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随着社会的进步和人们法律意识的不断加强,医院与患者之间的医疗纠纷呈逐年上升趋势,如何合理又合法地处理好医疗纠纷问题,不仅关系到患者的切身利益而且也关系到医院的声誉与经济效益[1].作为医务处分管医疗工作的助理员,在众多繁杂的医疗纠纷之中始终处于第一线,笔者拟从多年从事医疗行政工作的经历,浅谈医疗助理员在预防医疗纠纷中的作用.