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愤怒型病人：护士有时会面对一些愤怒型的病人，他们要求苛刻，稍有不满意就会发脾气，愤怒地指责别人，有时会无端地仇视周围人。而对这样病人，护士沟通的重点是对病人的愤怒作出正面反应。视病人的愤怒、生气为一种健康的适应反应，不要对病人采取任何攻击性或指责性行为，尽量为病人提供发泄的机会。让病人表达及发泄自己的焦虑及其他情绪，应用倾听技巧了解病人的感受及质怒的原因，对病人所遇到的困难及问题及时作出理解性反应。并及时满足病人的需要，减轻病人的愤怒情绪，使病人身心恢复平衡。