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目的：探讨人性化护理对突发性耳聋患者治疗效果的影响.方法：将70例突发性耳聋患者随机分成对照组和观察组，对照组35例运用常规药物治疗和常规护理，观察组35例运用常规药物治疗及人性化护理.一个疗程后，检测患者的纯音听力并进行比较分析.结果：治疗后两组患者的听力均有提高，但观察组的听力提高较为明显(P