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【摘 要】 中小企业人力资源管理方面存在的问题是多方面的，需要及时解决，才能够保障企业的长远发展。文章通过分析中小企业人力资源管理存在的问题，对其解决措施进行了探讨。希望通过本文的研究，能够为相关方面提供参考。
【关键词】 中小企业；人力资源管理；问题；对策
前言
中小企业是国民经济的重要部分之一，其发展关系到国家的经济增长，合理保障中小企业健康发展是重要的工作之一。关于中小企业的发展，其人力资源管理方面的问题是目前存在问题的一个主要方面。如何解决中小企业人力资源管理存在的问题，是现阶段研究的一个重点方面，具有重要意义。
1 我国中小企业人力资源管理存在的问题
1.1 从内因和外因角度分析
我国中小企业人力资源管理存在的问题是多方面的。从外部因素分析，主要是社会因素对其的影响。现阶段，中小企业是根据自己所在的区域，归不同的部门管理。不同的管理部门在政策方面区别较大，在管理方面不集中，使得企业和地方难以适从。另外，社会服务体系并不完善，使得中小企业在产品开发和市场定位方面容易出现偏差。最新的一些政策也是更多的顾及大企业的利益，而很少考虑到小企业的发展，政策略有不平[1]。外部因素还包括现阶段我国的融资贷款机构为小企业服务的比较少，银行也多考虑小企业的缺乏保证性，难以贷款。从内部因素分析，也就是企业自身的结构方面考虑，主要表现在两个方面。一个方面是中小企业的管理人员多数处于一个未接受正规教育的状态，整体上文化层次比较低。由于管理人员多数并没有接受过专业的管理知识的培训，依靠经验而创办企业并且获得成功，这样的发展是不利于企业的长期生存的，是难以适应新时期经济发展的需求的。中小企业在用人方面，还偏重于用人唯亲的思想，家族意识强烈，对于管理人员的选择多是自家人，而不顾及管理人员自身需要的素质[2]。这样的人力利用是不适合企业的进步和发展的。
1.2 从人力资源管理理念角度分析
中小企业人力资源管理理念比较落后，在制定与自身发展战略相匹配的人力资源规划的时候，很多中小企业缺乏远见，不能够有计划的制定。最容易出现的状况之一是企业快速发展的过程中，突然发现人力严重不足。这样对于中小企业的发展起着严重的制约作用。中小企业在不断的发展过程中，难以形成利于自己发展的人力资源管理体系。中小企业对于人力资源管理方面的认识是严重不足的，没有规划性和逻辑性，使得企业难以以合适的人力资源管理模式进行企业发展状况的判定[3]。鉴于以上两点，企业继续进行人力资源管理理念的改进和完善，才能够保障企业的长远发展。
1.3 从人力资源管理职能角度分析
中小企业人力资源管理职能方面存在很多问题，首先，其并没有一个有效的激励机制和约束机制。任何企业的长远发展，都离不开企业的激励机制和约束机制。中小企业在对员工工作的绩效评估，依据的是员工对于工作的完成程度和工作效率，以此作为绩效评估的依据。其单一的评估内容使得很多员工的积极性受到挫折，员工的主动性和创造性被束缚，工作动力不足。因此，严重阻碍了中小企业的进一步发展。其次，中小企业很少对员工进行必要的培训，员工在很多时候的工作都是靠自己的摸索的来的。即使是进行培训，也基本是限于一些普通的职业技能，培训方式也不是那种大型的培训，多数是属于传、帮、带的培训模式。中小企业的培训多数都是短期内的，并没有连贯的培训。而在企业的不断的进步过程中，在各个方面都是需要进步的[4]。企业不进行连续性的培训，员工的素质难以得到提升，从而跟不上企业的发展，甚至阻碍了企业的发展。
2 我国中小企业人力资源管理存在问题的解决措施分析
2.1 转变原有的人力资源管理理念
中小企业人力资源管理理念是目前中小企业需要改进的方面之一。新时期下，中小企业人力资源管理理念需要向着现代人力资源管理方面转变，把握好以人为本的管理方法，意识到人力资源管理对于企业发展的重要性。企业在发展的时候，要重视员工的价值，尽可能的调动员工工作的积极性。只有重视员工，尊重员工，企业才能够长远发展。为了促进企业员工的工作积极性，企业需要改善自身的激励机制和约束机制。只有在完善的激励机制和约束机制下，员工的工作积极性才能够更容易被调到起来，从而更好的为企业服务[5]。对于激励机制，除了绩效薪酬福利制度外，还应该包括员工的精神层面的需求。只有在物质方面和精神方面都得到了满足，才是真正的把握好了人力资源管理理念的精髓。
2.2 建立合理的人力资源管理规划
作为企业的人力资源管理部门，要对企业的内部环境和用人需求进行合理的分析，提前做出相应措施，为企业挖掘人才。企业想要长远发展，就需要制定好相应的人力资源规划，对员工的工作安排进行分析，每个人都找到最适合自己的岗位。企业的竞争是人才的竞争，企业培养优秀的员工才能够更好的竞争中立于不败之地。企业对员工的培训机制要不断加强，在完善培训系统的基础上，使得员工的培训真正落到实处。为员工进行技能培养，不断提高企业员工的整体素质，才能够保障企业的长远发展。在对员工的培训方面，还可以将企业文化贯穿其中。优秀的企业文化，对于企业形象的塑造和员工工作动力的促进，都是有很好的作用的。培养员工的团队意识，顽强意识，责任意识等，都是提高员工素质的一个方面。企业文化还能够激发员工的工作热情，培养员工的工作理想，对员工的影响是很大的。良好的企业文化对于企业的长远发展意义深远。
2.3 进一步加强人力资源管理体系
中小企业需要进一步加强人力资源管理体系。首先，可以制定完善的人力资源管理规划，在思想上重视人力资源管理的重要性。只有意识到人力资源管理对于企业发展的重要价值，才能够更好的进行企业的人力资源管理。在建立人力资源规划的时候，要从企业自身出发，考虑企业自身的实际需求状况，制定合理的规划制度。这样的规划并不是一成不变的，而是在企业的不断的发展过程中进行着调整，不断的适应着企业的发展。企业只有加强人力资源管理，加强对于人才的培养，提高管理者的素质，才能够适应企业的发展需求。企业常发生人员流动的现象，因此需要在这个方面进行完善[6]。人员流动是客观现象，企业必须在这个方面把握好自己的主动地位，一旦有人员流动，要及时进行相关调整，不能由于个别现象而影响到企业的整体管理。企业还应该尽可能的创造良好形象，提升自己在员工心中的形象，在物质和精神方面满足员工，保障员工的切身利益。企业只有在不断的改进自身的各个方面的不足下，才能够更好的发展。
3 结语
中小企业人力资源管理存在的问题是多方面的，对于其问题的解决是必要的。在面对日益激烈的竞争压力下，想要继续发展，就需要不断进步。只有合理解决存在的问题，并且进一步完善管理体系，中小企业的发展才能够更稳定，更长远。相信在未来的不断发展过程中，中小企业人力资源管理方面会做的越来越好。
参考文献
[1] 彭珂.河南省中小企业人力资源管理存在的问题和对策研究[D]. 河南大学， 2012.
[2] 郝瑞卿. 中小企业人力资源管理存在的问题及解决对策[J].山东纺织经济， 2012， （182）： 43-44.
[3] 陈霞.中小企业人力资源管理存在的问题及对策[J].人力资源管理， 2012， （3）： 85-86.
作者简介：邱玲，女，（1974-），山东济南，经济师，本科，研究方向：人力资源管理
（作者单位：胜利油田新邦建设开发有限责任公司）
【关键词】 中小企业；人力资源管理；问题；对策
前言
中小企业是国民经济的重要部分之一，其发展关系到国家的经济增长，合理保障中小企业健康发展是重要的工作之一。关于中小企业的发展，其人力资源管理方面的问题是目前存在问题的一个主要方面。如何解决中小企业人力资源管理存在的问题，是现阶段研究的一个重点方面，具有重要意义。
1 我国中小企业人力资源管理存在的问题
1.1 从内因和外因角度分析
我国中小企业人力资源管理存在的问题是多方面的。从外部因素分析，主要是社会因素对其的影响。现阶段，中小企业是根据自己所在的区域，归不同的部门管理。不同的管理部门在政策方面区别较大，在管理方面不集中，使得企业和地方难以适从。另外，社会服务体系并不完善，使得中小企业在产品开发和市场定位方面容易出现偏差。最新的一些政策也是更多的顾及大企业的利益，而很少考虑到小企业的发展，政策略有不平[1]。外部因素还包括现阶段我国的融资贷款机构为小企业服务的比较少，银行也多考虑小企业的缺乏保证性，难以贷款。从内部因素分析，也就是企业自身的结构方面考虑，主要表现在两个方面。一个方面是中小企业的管理人员多数处于一个未接受正规教育的状态，整体上文化层次比较低。由于管理人员多数并没有接受过专业的管理知识的培训，依靠经验而创办企业并且获得成功，这样的发展是不利于企业的长期生存的，是难以适应新时期经济发展的需求的。中小企业在用人方面，还偏重于用人唯亲的思想，家族意识强烈，对于管理人员的选择多是自家人，而不顾及管理人员自身需要的素质[2]。这样的人力利用是不适合企业的进步和发展的。
1.2 从人力资源管理理念角度分析
中小企业人力资源管理理念比较落后，在制定与自身发展战略相匹配的人力资源规划的时候，很多中小企业缺乏远见，不能够有计划的制定。最容易出现的状况之一是企业快速发展的过程中，突然发现人力严重不足。这样对于中小企业的发展起着严重的制约作用。中小企业在不断的发展过程中，难以形成利于自己发展的人力资源管理体系。中小企业对于人力资源管理方面的认识是严重不足的，没有规划性和逻辑性，使得企业难以以合适的人力资源管理模式进行企业发展状况的判定[3]。鉴于以上两点，企业继续进行人力资源管理理念的改进和完善，才能够保障企业的长远发展。
1.3 从人力资源管理职能角度分析
中小企业人力资源管理职能方面存在很多问题，首先，其并没有一个有效的激励机制和约束机制。任何企业的长远发展，都离不开企业的激励机制和约束机制。中小企业在对员工工作的绩效评估，依据的是员工对于工作的完成程度和工作效率，以此作为绩效评估的依据。其单一的评估内容使得很多员工的积极性受到挫折，员工的主动性和创造性被束缚，工作动力不足。因此，严重阻碍了中小企业的进一步发展。其次，中小企业很少对员工进行必要的培训，员工在很多时候的工作都是靠自己的摸索的来的。即使是进行培训，也基本是限于一些普通的职业技能，培训方式也不是那种大型的培训，多数是属于传、帮、带的培训模式。中小企业的培训多数都是短期内的，并没有连贯的培训。而在企业的不断的进步过程中，在各个方面都是需要进步的[4]。企业不进行连续性的培训，员工的素质难以得到提升，从而跟不上企业的发展，甚至阻碍了企业的发展。
2 我国中小企业人力资源管理存在问题的解决措施分析
2.1 转变原有的人力资源管理理念
中小企业人力资源管理理念是目前中小企业需要改进的方面之一。新时期下，中小企业人力资源管理理念需要向着现代人力资源管理方面转变，把握好以人为本的管理方法，意识到人力资源管理对于企业发展的重要性。企业在发展的时候，要重视员工的价值，尽可能的调动员工工作的积极性。只有重视员工，尊重员工，企业才能够长远发展。为了促进企业员工的工作积极性，企业需要改善自身的激励机制和约束机制。只有在完善的激励机制和约束机制下，员工的工作积极性才能够更容易被调到起来，从而更好的为企业服务[5]。对于激励机制，除了绩效薪酬福利制度外，还应该包括员工的精神层面的需求。只有在物质方面和精神方面都得到了满足，才是真正的把握好了人力资源管理理念的精髓。
2.2 建立合理的人力资源管理规划
作为企业的人力资源管理部门，要对企业的内部环境和用人需求进行合理的分析，提前做出相应措施，为企业挖掘人才。企业想要长远发展，就需要制定好相应的人力资源规划，对员工的工作安排进行分析，每个人都找到最适合自己的岗位。企业的竞争是人才的竞争，企业培养优秀的员工才能够更好的竞争中立于不败之地。企业对员工的培训机制要不断加强，在完善培训系统的基础上，使得员工的培训真正落到实处。为员工进行技能培养，不断提高企业员工的整体素质，才能够保障企业的长远发展。在对员工的培训方面，还可以将企业文化贯穿其中。优秀的企业文化，对于企业形象的塑造和员工工作动力的促进，都是有很好的作用的。培养员工的团队意识，顽强意识，责任意识等，都是提高员工素质的一个方面。企业文化还能够激发员工的工作热情，培养员工的工作理想，对员工的影响是很大的。良好的企业文化对于企业的长远发展意义深远。
2.3 进一步加强人力资源管理体系
中小企业需要进一步加强人力资源管理体系。首先，可以制定完善的人力资源管理规划，在思想上重视人力资源管理的重要性。只有意识到人力资源管理对于企业发展的重要价值，才能够更好的进行企业的人力资源管理。在建立人力资源规划的时候，要从企业自身出发，考虑企业自身的实际需求状况，制定合理的规划制度。这样的规划并不是一成不变的，而是在企业的不断的发展过程中进行着调整，不断的适应着企业的发展。企业只有加强人力资源管理，加强对于人才的培养，提高管理者的素质，才能够适应企业的发展需求。企业常发生人员流动的现象，因此需要在这个方面进行完善[6]。人员流动是客观现象，企业必须在这个方面把握好自己的主动地位，一旦有人员流动，要及时进行相关调整，不能由于个别现象而影响到企业的整体管理。企业还应该尽可能的创造良好形象，提升自己在员工心中的形象，在物质和精神方面满足员工，保障员工的切身利益。企业只有在不断的改进自身的各个方面的不足下，才能够更好的发展。
3 结语
中小企业人力资源管理存在的问题是多方面的，对于其问题的解决是必要的。在面对日益激烈的竞争压力下，想要继续发展，就需要不断进步。只有合理解决存在的问题，并且进一步完善管理体系，中小企业的发展才能够更稳定，更长远。相信在未来的不断发展过程中，中小企业人力资源管理方面会做的越来越好。
参考文献
[1] 彭珂.河南省中小企业人力资源管理存在的问题和对策研究[D]. 河南大学， 2012.
[2] 郝瑞卿. 中小企业人力资源管理存在的问题及解决对策[J].山东纺织经济， 2012， （182）： 43-44.
[3] 陈霞.中小企业人力资源管理存在的问题及对策[J].人力资源管理， 2012， （3）： 85-86.
作者简介：邱玲，女，（1974-），山东济南，经济师，本科，研究方向：人力资源管理
（作者单位：胜利油田新邦建设开发有限责任公司）