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对于电信企业来说,最得意的是在大众间架起沟通的桥梁,最苦恼的却是自己如何与大众沟通。北电网络运用网络制定了极为独特的营销策略,实现了面向客户服务的电子商务功能,并运用先进的网络反馈、呼叫中心和个性化功能,将客户和分销渠道中的市场推广、销售和服务等环节无缝地集成为一体,成为网络与通信类企业中独具魅力的一家。